Superviseur, entretien ménager
Chine || 83 Journées Depuis
Catégorie :Administratif
Pays :Chine
Sheraton Grand Macao
date de publication :2024-03-25
La description
Numéro d'emploi 24051963 Catégorie d'emploi Entretien ménager & Blanchisserie Emplacement Sheraton Grand Macao, The Londoner Macao, Macao, Chine, Chine AFFICHER SUR LA CARTE Horaire Temps plein Situé à distance? N Déménagement? N Type de poste RÉSUMÉ DU POSTE Non-gestionnaire Inspecter les chambres, les espaces publics, la piscine, etc. après avoir été nettoyés par la gouvernante pour garantir les normes de qualité. Générez des rapports sur les chambres vendues, vérifiez l'état des chambres, déterminez les chambres présentant des écarts, priorisez le nettoyage des chambres et mettez à jour l'état des chambres qui partent. Aider la direction de l’entretien ménager à gérer les activités quotidiennes. Agir en tant qu'agent de liaison pour coordonner les efforts de l'entretien ménager, de l'ingénierie, de la réception et de la blanchisserie. Documentez et résolvez les problèmes liés aux chambres discordantes avec la réception. Préparer, distribuer et communiquer les changements dans l'attribution des salles. Communiquer les problèmes au prochain quart de travail. Remplir les documents requis. Aider la direction à embaucher, former, planifier, évaluer, conseiller, discipliner, motiver et coacher les employés. Suivez toutes les politiques et procédures de l'entreprise et de sûreté et de sécurité; signalez tout problème de maintenance, risque pour la sécurité, accident ou blessure; suivez une formation et des certifications en matière de sécurité. Veiller à ce que l'apparence uniforme et personnelle soit propre et professionnelle; maintenir la confidentialité des informations exclusives; protéger les actifs de l'entreprise. Accueillir et reconnaître tous les invités conformément aux normes de l'entreprise; anticiper et répondre aux clients’ besoins de service; aider les personnes handicapées; remercier les invités avec une véritable appréciation. Parlez avec les autres en utilisant un langage clair et professionnel. Développer et entretenir des relations de travail positives avec les autres; écouter et répondre de manière appropriée aux préoccupations des autres employés. Veiller au respect des attentes et des normes de qualité. Déplacer, soulever, transporter et placer des objets pesant moins de 55 livres ou plus sans assistance et dépassant 55 livres avec assistance. Capacité de pousser et de tirer un chariot d'entretien chargé et d'autres machines liées au travail sur des surfaces en pente et inégales. Atteignez le dessus et sous les genoux, notamment en vous penchant, en vous tordant, en tirant et en vous baissant. Restez debout, assis, agenouillé ou marchez pendant une période prolongée pendant tout un quart de travail. Saisir, tourner et manipuler des objets de taille et de poids variables, nécessitant une motricité fine et une coordination œil-main. Saisir et localiser des informations liées au travail à l'aide d'ordinateurs et/ou de systèmes de point de vente. Lire et vérifier visuellement les informations dans une variété de formats (par exemple, petits caractères). Effectuer d’autres tâches raisonnables à la demande des superviseurs. QUALIFICATION PRÉFÉRÉE Éducation: Diplôme d'études secondaires ou G.E.D. équivalent. Expérience professionnelle connexe: Au moins 1 an d'expérience professionnelle connexe. Expérience en supervision: Au moins 1 an d'expérience en supervision. Licence ou certification: Aucune Marriott International est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous croyons à l’embauche d’une main-d’œuvre diversifiée et au maintien d’une culture inclusive et axée sur les personnes. Nous sommes déterminés
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