Êtering Sales Executive 宴会销售主任
China || 51 Dias Atrás
Categoria :Vago
País :China
Sheraton Rizhao Hotel
data de publicação :2024-03-27
Descrição
Número do cargo 24054196 Categoria de trabalho Vendas & Localização de marketing Sheraton Rizhao Hotel, No. 58 lvzhou Road, Donggang District, Rizhao, Shandong, China VER NO MAPA Horário Tempo integral Localizado remotamente? N Relocação? N Tipo de Cargo Não Gerencial RESUMO DA POSIÇÃO Entre em contato com o indivíduo ou departamento apropriado (por exemplo, Vendas, Administração de Dados, Contabilidade) conforme necessário para resolver chamadas, solicitações ou problemas de convidados. Use técnicas de vendas que maximizem a receita e, ao mesmo tempo, mantenham a fidelidade dos hóspedes existentes ao Marriott, incluindo vendas adicionais. Determine e dê elogios aos convidados como presentes por seu patrocínio (por exemplo, pontos de recompensa, ingressos para shows, certificados de presente). Promover o reconhecimento da imagem da marca interna e externamente. Processar solicitações de resgate de pontos Marriott Rewards. Processe todas as solicitações de reserva, alterações e cancelamentos recebidos por telefone, fax ou correio. Insira as informações do Marriott Rewards no software apropriado ao fazer reservas de hóspedes. Atender, registrar e processar todas as chamadas, solicitações, perguntas ou preocupações dos hóspedes. Desempenhar tarefas gerais de escritório para apoiar o Marketing de Vendas & (por exemplo, arquivar, enviar e-mails, digitar, enviar fax). Auxiliar a gestão no treinamento e motivação dos funcionários; servir de modelo. Siga todas as políticas e procedimentos da empresa; garanta que o uniforme e a aparência pessoal sejam limpos e profissionais; mantenha a confidencialidade das informações proprietárias; proteja os ativos da empresa. Dê as boas-vindas e reconheça todos os hóspedes de acordo com os padrões da empresa; antecipe e atenda às necessidades de serviço dos hóspedes;; agradeça aos hóspedes com apreciação genuína. Fale com outras pessoas usando uma linguagem clara e profissional; prepare e revise documentos escritos de maneira precisa e completa; atenda os telefones usando a etiqueta apropriada. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com outras pessoas; equipe de apoio para alcançar objetivos comuns; ouvir e responder adequadamente às preocupações de outros funcionários. Monitore o desempenho de outros para garantir a adesão às expectativas e padrões de qualidade. Leia e verifique visualmente as informações em vários formatos. Mova, levante, carregue, empurre, puxe e coloque objetos com peso inferior ou igual a 10 libras sem ajuda. Desempenhar outras funções de trabalho razoáveis, conforme solicitado pelos Supervisores. Marriott International é um empregador que oferece oportunidades iguais. Acreditamos na contratação de uma força de trabalho diversificada e na sustentação de uma cultura inclusiva e que prioriza as pessoas. Estamos comprometidos com a não discriminação em qualquer base protegida, como deficiência e status de veterano, ou qualquer outra base coberta pela lei aplicável. Ao ingressar na família Sheraton, você se torna membro de sua comunidade global. Somos um lugar de encontro e conexão desde 1937. No Sheraton, os associados criam um sentimento de pertencimento em mais de 400 comunidades ao redor do mundo. Convidamos, damos as boas-vindas e conectamos os hóspedes por meio de experiências envolventes e serviços atenciosos. Se você’joga em equipe e está animado para entregar um negócio significativo
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