Recepcionista veterinária
Estados Unidos || 189 Dias Atrás
Categoria :Vago
País :Estados Unidos
Friendship Veterinary Hospital
data de publicação :2023-11-11
Descrição
O Friendship Veterinary Hospital é um hospital veterinário de ritmo acelerado com 4 médicos, a apenas 5 minutos do Golfo do México. Nosso objetivo é fornecer atendimento veterinário de alta qualidade com excelente atendimento ao cliente. Nossos funcionários são o recurso inestimável que impulsiona nosso hospital. Somos um grupo diversificado que abraçará conhecimento, honestidade e respeito. Nós nos esforçamos para trabalhar juntos como uma equipe para nos tornarmos líderes na comunidade de Fort Walton Beach, pois disso depende o crescimento do nosso hospital. Nossa equipe está comprometida em fornecer o melhor serviço profissional, pessoal, cortês e atencioso de todas as maneiras possíveis. Se você está pronto para se juntar a uma equipe que realmente acredita que o trabalho em equipe faz o sonho funcionar, adoraríamos que você se candidatasse à nossa oportunidade! Como recepcionista, você irá: Receber e fazer ligações para clientes com a finalidade de agendar . Priorize múltiplas tarefas de maneira calma e organizada. Mantenha a documentação adequada através de registros de clientes e animais de estimação, ou seja, documentação de referência, histórico médico anterior recebido, etc. Auxiliar todos os clientes fornecendo instruções, informações e faturas necessárias, dispensar itens prescritos de acordo com as instruções do veterinário e agendar todas as consultas futuras. Utilize sistemas de informática hospitalares para documentar registros médicos e comunicar-se com clientes e colegas de equipe. Gerenciar as necessidades financeiras do hospital, mantendo saldos precisos por meio da coleta de transações de clientes, seguindo todos os procedimentos de manuseio de dinheiro e cartão de crédito e seguindo os procedimentos adequados de abertura e fechamento. Excelentes habilidades de atendimento ao cliente e um nível excepcional de comunicação de maneira profissional. Defenda os animais de estimação por meio da educação do cliente sobre cuidados preventivos, necessidades de saúde dos animais de estimação, recomendações de tratamento e todos os outros serviços/procedimentos hospitalares. Mantenha uma atitude positiva em todas as interações com clientes, animais de estimação e outros colegas de equipe. Demonstrar capacidade de mostrar empatia para com os clientes e tratar os animais de estimação com compaixão e respeito. Utilizando equipamento padrão de escritório/comercial. Conhecimento de terminologia e procedimentos médicos veterinários. Horário flexível incluindo alguns turnos de finais de semana e feriados. É preferível experiência com software veterinário. Capacidade de trabalhar de forma independente nas tarefas atribuídas, bem como de aceitar orientações em determinadas tarefas. Posse de habilidades organizacionais. Pensamento crítico – Compreender a lógica e o raciocínio para identificar os pontos fortes e fracos de soluções alternativas, conclusões ou abordagens para problemas. Deve possuir fortes habilidades de comunicação verbal e escrita, bom senso e capacidade de gerenciar situações estressantes. Faixa de pagamento de $ 14,00-16,00 / hora com base na experiência Plano de saúde (médico, odontológico & Visão) Plano de aposentadoria (401k) Seguro de vida (Básico, Voluntário & AD & D) Tempo de folga remunerado por invalidez de curto prazo ( Férias & Feriados) - apenas para cargos elegíveis, a SVP oferece assistência educacional para colegas de equipe qualificados se inscreverem em programas credenciados pela AVMA-CVTEA
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