Recepcionista veterinaria
Estados Unidos || 195 Dias Atrás
Categoría :Vacante
País :Estados Unidos
Friendship Veterinary Hospital
fecha de publicación :2023-11-11
Descripción
Friendship Veterinary Hospital es un hospital veterinario de 4 médicos de ritmo rápido a solo 5 minutos del Golfo de México. Nuestro objetivo es brindar atención veterinaria de alta calidad con un excelente servicio al cliente. Nuestros empleados son el recurso invaluable que impulsa nuestro hospital. Somos un grupo diverso que abrazará el conocimiento, la honestidad y el respeto. Nos esforzamos por trabajar juntos como equipo para convertirnos en líderes de la comunidad de Fort Walton Beach, ya que el crecimiento de nuestro hospital depende de ello. Nuestro equipo está comprometido a brindar el mejor servicio profesional, personal, cortés y atento en todas las formas posibles. Si está listo para unirse a un equipo que realmente cree que el trabajo en equipo hace que los sueños funcionen, nos encantaría que solicitara nuestra oportunidad! Como recepcionista,: recibirá y realizará llamadas a clientes con el fin de programar . Priorice múltiples tareas de manera tranquila y organizada. Mantener la documentación adecuada a través de los registros de clientes y mascotas, es decir, documentación de referencia, historial médico previo recibido, etc. Ayudar a todos los clientes brindándoles las instrucciones, información y facturas necesarias, dispensar artículos recetados según las instrucciones del veterinario y programar todas las citas futuras. Utilice sistemas informáticos hospitalarios para documentar registros médicos y comunicarse con clientes y compañeros de equipo. Administre las necesidades financieras del hospital manteniendo saldos precisos mediante el cobro de las transacciones de los clientes, siguiendo todos los procedimientos de manejo de efectivo y tarjetas de crédito, y siguiendo los procedimientos adecuados de apertura y cierre. Excelentes habilidades de servicio al cliente y un nivel excepcional de comunicación de manera profesional. Abogar por las mascotas a través de la educación del cliente sobre atención preventiva, necesidades de salud de las mascotas, recomendaciones de tratamiento y todos los demás servicios/procedimientos hospitalarios. Mantenga una actitud positiva en todas las interacciones con clientes, mascotas y otros compañeros de equipo. Demostrar capacidad para mostrar empatía hacia los clientes y tratar a las mascotas con compasión y respeto. Utilizando equipo estándar de oficina/negocio. Conocimiento de la terminología y los procedimientos médicos veterinarios. Horario flexible que incluye algunos turnos de fin de semana y festivos. Se prefiere experiencia con software veterinario. Capacidad para trabajar de forma independiente en las tareas asignadas, así como para aceptar instrucciones en tareas determinadas. Posesión de habilidades organizativas. Pensamiento crítico: comprender la lógica y el razonamiento para identificar las fortalezas y debilidades de soluciones, conclusiones o enfoques alternativos a los problemas. Debe poseer fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, buen juicio y capacidad para manejar situaciones estresantes. Rango de pago de $14.00-16.00/hora según la experiencia Plan de atención médica (médico, dental & de la vista) Plan de jubilación (401k) Seguro de vida (básico, voluntario & AD&D) Tiempo libre remunerado por incapacidad a corto plazo ( Vacaciones & Días festivos): solo para puestos elegibles, SVP ofrece asistencia educativa para que los compañeros de equipo calificados se inscriban en programas acreditados por AVMA-CVTEA.
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2021-09-26
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