La aplicación es compatible con el proceso de cotización comercial y organizacional para productos y sistemas de Siemens AG. El objetivo general de la aplicación es un aumento de la eficiencia, así como la reducción de los tiempos de ciclo y, ligado a esto, el ahorro de costes en la edición de cotizaciones. Su nuevo rol • Necesita mantener activa una & base de conocimientos efectiva sobre el dominio y los conocimientos tecnológicos • Trabajar en un equipo internacional, participar en el análisis local y global y en la configuración de la implementación • Trabajar con un sistema de tickets • Análisis de errores dentro de una aplicación web • Comunicación con los usuarios de la aplicación y las unidades de desarrollo/soporte • Supervisión de las aplicaciones web • Mantenimiento y uso de una base de datos de conocimientos • Respuesta a fallas de la aplicación, solución de problemas y documentación de fallas. • Desarrollo de consultas SQL Sus calificaciones • Experiencia en soporte de TI, utilizando un sistema de tickets • Conocimiento de SQL, MS Office (incluido SharePoint) y XML • Experiencia con al menos uno de los siguientes Perl/Curl/PowerShell/Batch Scripting • Muy bueno habilidades cognitivas analíticas • Alto grado de orientación al cliente y preparación para el servicio • Conocimientos de inglés (obligatorio), alemán (obligatorio). • Procesamiento de mensajes de error con respecto a la ruta de suministro, así como el manejo de incidentes y participación en los procesos de tickets. Acerca de nosotros Somos Siemens, una colección de grandes mentes que están haciendo el futuro. Usted podría ser uno de nosotros! Siemens es una potencia tecnológica global que posee soluciones innovadoras en las áreas de electrificación, automatización y digitalización. El software y la I+D+i juegan un papel crucial en Siemens. La división de Tecnología Corporativa en Brasov, Cluj-Napoca y Bucarest es el centro de competencia para investigación, desarrollo de software, TI e ingeniería, lo que convierte a la empresa en un líder importante en tecnologías TI verticales. Organización: Empresa Advanta: Siemens S.R.L. Nivel de experiencia: Profesional de nivel medio Tiempo completo/parcial: Tiempo completo