Cajero/Representante de cuentas nuevas
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Estados Unidos || 55 Dias Atrás
Categoría :Servicio al Cliente
País :Estados Unidos
Foothills Bank
fecha de publicación :2024-05-01
Descripción
«out The Role Únase a uno de los mejores bancos de Arizona. Foothills Bank ha estado en la lista de las mejores empresas para trabajar en Arizona durante 3 años consecutivos y ocupó el puesto
1 este año! Obtenga más información sobre nuestros reconocimientos! El horario de trabajo es de lunes a viernes, 40 horas por semana. No trabajar los fines de semana ni días festivos! Nuestros Valores Vivimos nuestra Visión diariamente a través de... Compromiso con la excelencia y con los demás Liderazgo comprometido con el éxito de los demás Integridad para hacer lo correcto Pasión por servir a nuestros clientes y comunidades Perseverancia en encontrar la mejor solución posible Honor en mantener la confianza de nuestros clientes Orgullo de quiénes somos y qué hacemos RESUMEN: Como contacto principal para los clientes bancarios, los cajeros/representantes de cuentas nuevas son responsables de desarrollar y retener las relaciones con los clientes proporcionando un nivel constante de servicio excepcional. Trabajar de forma proactiva para desarrollar y mantener relaciones duraderas con los clientes. Salude, escuche, interactúe y perfile activamente para determinar las necesidades de sus clientes’ y presentar soluciones financieras sólidas y mutuamente beneficiosas. Mantener un desempeño personal y estándares profesionales de alta calidad y solicitar activamente apoyo y capacitación según sea necesario. DEBERES Y RESPONSABILIDADES: Ayudar con una amplia variedad de servicios al cliente, incluida la apertura y el mantenimiento de cuentas de ahorro y depósitos para consumidores y empresas, cajas de seguridad y productos de banca electrónica de manera eficiente. Prepare la documentación asociada y escanéela con fines de retención de registros. Ayude a los clientes a abrir CD/IRA y eduque a los clientes sobre sanciones, ganancias, etc. Utilice cada contacto con el cliente como una oportunidad para asesorarlo sobre servicios o programas adicionales que podrían beneficiarlos. Realizar transacciones de cajero, que incluyen, entre otras, recibir depósitos, aceptar cheques para cobrar, aceptar pagos de préstamos, aceptar solicitudes de transferencias bancarias, completar órdenes de cambio comerciales, emitir cheques de caja ’, cobrar bonos de la serie EE, vender tarjetas de viaje. , procesar solicitudes de anticipos de tarjetas de crédito, procesar transferencias telefónicas, procesar y registrar transacciones de depósitos nocturnos, procesar órdenes de cheques, emitir tarjetas de débito. Poseer un conocimiento básico de los productos bancarios que incluya productos de depósito como cuentas corrientes, ahorros, mercado monetario, CD y banca electrónica. Promover el Programa Invita Amigos de Cuentas de Cuentas de Alto Rendimiento. Mantenga un registro de equilibrio equilibrando correctamente el efectivo diariamente, localice excedentes o faltantes, venda el exceso de efectivo a la bóveda y mantenga los niveles de efectivo establecidos en el cajón. Clasifica, cuenta y envuelve el dinero que se transferirá a la bóveda. Ayudar a los clientes con las entradas de depósitos seguros. Principalmente responsable de desarrollar y retener las relaciones con los clientes. Desempeñe un papel integral en el crecimiento del banco satisfaciendo las necesidades de los clientes’ mientras mantiene la rentabilidad y encuentra oportunidades de manera proactiva para mejorar las relaciones con los clientes. Responsable de identificar las necesidades del cliente a través de la escucha activa y la elaboración de perfiles y cumplimiento.
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