Rappresentante delle riscossioni (in loco)
stati Uniti || 58 giorni Fa
Categoria :Vacante
Nazione :stati Uniti
data di pubblicazione :2024-03-27
Descrizione
Panoramica Stai cercando di trasformare la tua carriera da buona a eccezionale ? In qualità di dipendente di PenFed, ogni giorno è un'opportunità per prosperare e far parte di un team che lavora per garantire che la nostra organizzazione fornisca servizio di livello mondiale ai nostri soci, dipendenti e alle nostre comunità. Esistiamo per aiutare i nostri membri a realizzare il loro pieno potenziale, educare e incoraggiare i loro sogni e fare ogni sforzo per seguire la nostra missione e aiutare i nostri membri a "fare meglio". Unirsi a PenFed è più che essere un dipendente;, si tratta’ di far parte della famiglia PenFed. PenFed sta assumendo un rappresentante delle riscossioni che lavorerà in loco presso il nostro centro servizi di San Antonio, Texas. Lo scopo principale di questo lavoro è riscuotere gli obblighi dovuti nei confronti della cooperativa di credito da parte dei membri contattando e consigliando i membri sui loro conti inadempienti o altrimenti inadempienti, garantendo pagamenti, accordi di pagamento e mantenendo i relativi registri scritti e digitali nel rispetto con tutte le politiche, procedure e regolamenti correlati. Responsabilità Possono essere adottate soluzioni ragionevoli per consentire alle persone con disabilità di svolgere le funzioni essenziali. Questo non vuole essere un elenco onnicomprensivo di mansioni lavorative e la posizione svolgerà altre mansioni assegnate. Esaminare i prestiti insoluti e inadempienti per determinare la linea di azioni da intraprendere e avviare un'adeguata attività di follow-up, mantenendo registrazioni cronologiche online di tutti i fatti, informazioni sviluppate, azioni intraprese e risultati. Elabora un elenco stabilito di prestiti e conti al consumo in un ambiente di raccolta sia manuale che automatizzato per prestiti insoluti e inadempienti fino all'addebito incluso. Determinare il motivo della delinquenza, fornendo allo stesso tempo opzioni e/o piani di rimborso per assistere il membro. Consulenza e risoluzione di riscossioni anticipate di routine e occasionali e di prestiti inadempienti, compresi problemi di fatturazione. Presentare richieste di differimento e altra assistenza per difficoltà finanziarie come definito nella procedura. Contattare terze parti come parenti del membro inadempiente, datori di lavoro, funzionari del personale, creditori delle agenzie di credito per determinare l'ubicazione/il luogo in cui si trova il membro. Esegue le attività di skip-tracing secondo necessità. Aiutare a mantenere la conformità di PenFed’ con tutte le leggi, i regolamenti e le ordinanze federali, statali e locali applicabili rispettando il programma di conformità di PenFed’ e tutte le politiche, procedure, norme e regolamenti. Conservare i registri di tutte le attività quotidiane e i rapporti al supervisore dell'unità. Elabora atti di pignoramento ed esegue compensazioni nell'ambito delle procedure prescritte sui fondi ’ dei membri in deposito. Qualifiche Viene considerata una combinazione equivalente di istruzione ed esperienza. È preferibile una laurea o una combinazione di istruzione ed esperienza che fornisca le competenze e le conoscenze necessarie per svolgere in modo soddisfacente le funzioni lavorative essenziali. Precedenti esperienze di ritiro e/o servizio clienti telefonico sono preferibili presso un finanziere
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