Dežūras menedžeris值班经理
Ķīna || 53 Dienas Pirms
Kategorija :Administratīvā
Valsts :Ķīna
The Ritz-Carlton Shenzhen
publicēšanas datums :2024-03-26
Apraksts
Darba numurs 24053211 Darba kategorija Istabas & Viesu pakalpojumi Darbības Atrašanās vieta The Ritz-Carlton Shenzhen, 116 Fuhua San Road, Futian District, Shenzhen, Guangdong, China SKATĪT KARTĒ Grafiks Pilna laika Remotely ? N Pārcelšanās? N Amata veids, kas nav vadošs AMATA KOPSAVILKUMS Palīdziet darbiniekiem paātrināt problēmu maksājumus (piemēram, problēmas ar kredītkartes apstrādi). Sekojiet līdzi viesim par apmierinātību ar jautājumiem, kas saistīti ar viesiem. Apstrādājiet visas viesu reģistrēšanās, apstiprinot rezervācijas, piešķirot istabu un izsniedzot un aktivizējot telpas atslēgu. Apstrādājiet visus maksājumu veidus, piemēram, numurus, skaidru naudu, čekus, debetu vai kredītu. Reģistrējoties katram viesim izveidojiet precīzus kontus (t.i., koplietošana ar, atsevišķa istaba/nodoklis/negadījumi, comp). Paredziet izpārdotas situācijas un iegūstiet apmierinošas alternatīvas naktsmītnes, ja īpašums nevar uzņemt viesus ar rezervācijām. Bloķējiet telpas datorā un identificējiet noteiktās prasības un pieprasījumus. Ja nepieciešams, sazinieties ar atbilstošo personu vai nodaļu (piemēram, zvanītāju, mājturības dienestu), lai atrisinātu viesu zvanu, pieprasījumu vai problēmu. Sadarbojieties ar Housekeeping, lai izsekotu telpu gatavībai reģistrēties. Pārskatiet maiņu žurnālus/ikdienas piezīmju grāmatas un dokumentējiet attiecīgo informāciju žurnālos. Skaitīt banka maiņas sākumā un beigās. Sabalansējiet un nometiet kvītis atbilstoši grāmatvedības specifikācijām. Palīdzēt vadībai darbinieku pieņemšanā, apmācībā, plānošanā, novērtēšanā, konsultēšanā, disciplinēšanā, motivēšanā un apmācībā; kalpo kā paraugs un pirmais kontaktpunkts Godīgas attieksmes garantijas/Atvērto durvju politikas procesam. Ziņojiet par negadījumiem, traumām un nedrošiem darba apstākļiem vadītājam;, kurš pabeidz drošības apmācību un sertifikātus. Ievērojiet visas uzņēmuma politikas un procedūras,;nodrošinot vienotu un personisku izskatu tīru un profesionālu;saglabājiet patentētās informācijas konfidencialitāti. Paredzēt un risināt viesu’ pakalpojumu vajadzības. Runājiet ar citiem, izmantojot skaidru un profesionālu valodu,; precīzi sagatavojiet un pārskatiet rakstiskos dokumentus un pilnībā; atbildiet uz tālruņiem, ievērojot atbilstošu etiķeti. Veidot un uzturēt pozitīvas darba attiecības ar citiem. Nodrošiniet atbilstību kvalitātes prasībām un standartiem. Stāviet, sēdiet vai staigājiet ilgāku laiku. Pārvietojiet, celiet, nēsājiet, stumiet, velciet un novietojiet priekšmetus, kas sver mazāk vai vienādi ar 10 mārciņām bez palīdzības. Veikt citus saprātīgus darba pienākumus pēc pieprasījuma. VĒLĀMĀS KVALIFIKĀCIJAS Izglītība: Vidusskolas diploms vai G.E.D. ekvivalents. Saistītā darba pieredze: Vismaz 1 gads saistīta darba pieredze. Pieredze uzraudzības jomā: Nav uzraudzības pieredzes. Licence vai sertifikācija: Nav Marriott International ir vienlīdzīgu iespēju darba devējs. Mēs ticam daudzveidīga darbaspēka pieņemšanai darbā un iekļaujošas, cilvēkiem vērstas kultūras uzturēšanai. Mēs esam apņēmušies nepieļaut diskrimināciju jebkāda aizsargāta pamata, piemēram, invaliditātes un veterāna statusa, vai jebkura cita pamata, uz kuru attiecas piemērojamie tiesību akti, dēļ. A
Reklāmas derīguma termiņš ir beidzies. Tālāk varat redzēt līdzīgas reklāmas
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000