Lauko sporto inžinierius
Japonija || 183 Dienos Prieš
Kategorija :IT
Šalis :Japonija
Fukuyama
paskelbimo data :2023-11-13
apibūdinimas
Field Support Engineer (reikalingi japonų kalbos mokėjimas) Darbo vieta (viena iš toliau nurodytų): • Aizu, Fukušima, Japonija (labai rekomenduojama turėti transporto priemonę važinėjant į darbą ir atgal) • Širakava, Fukušima, Japonija (labai rekomenduojama) turėti nuosavą transporto priemonę važinėjimui į darbą ir atgal) • Kuroishi, Aomori, Japonija (labai rekomenduojama turėti transporto priemonę važinėjant į darbą ir atgal) • Tatsuno, Nagano, Japonija (labai rekomenduojama turėti transporto priemonę važinėjant į darbą ir atgal) • Hinode, Tokijas, Japonija * privalomi 2 savaičių mokymai Hachioji , Tokijas, prieš paskyrimą Vaidmenys & Atsakomybės: • Kandidatas teiks IT srities pagalbą, įskaitant, bet neapsiribojant, aparatinės įrangos, programinės įrangos ir operacinės sistemos trikčių šalinimą, taip pat spausdintuvų, fakso aparatų, telefonijos įrenginių ir išorinių įrenginių, ir jų taisymas nepažeidžiant aparatinės įrangos garantijos ar klientų saugumo atitikties reikalavimų • Įprastos verslo programinės įrangos / programų, pvz., „Adobe“, interneto naršyklių, diegimas ir trikčių šalinimas • Biuro programų (O365, Outlook, Excel, Word, PowerPoint, Teams, OneDrive) diegimas ir trikčių šalinimas • Konfigūracijos & „Apple“ mobiliųjų įrenginių trikčių šalinimas • Spausdintuvo ir VOIP telefono konfigūracijos & trikčių šalinimas • Konferencijų salės A/V įrangos & trikčių šalinimas • Pagalba pagrindinėje vietoje atliekamoje veikloje, susijusioje su stovais, pataisų plokštėmis, maršrutizatoriais, ugniasienėmis, jungikliais, serveriais ir kita įmonės lygio aparatūra, kol instruktuojama iš nuotolinių komandų • Operacinės sistemos diegimas per PXE / USB ISO / „Microsoft Configuration Manager“ • Prisiimkite atsakomybę už incidentus ir paslaugų užklausas (SRQ), kurias kelia vartotojai bilietų valdymo sistemoje • Užtikrinkite, kad būtų sprendžiami visi incidentai ir SRQ per numatytus SLA terminus ir darbas baigtas patenkinamai, kad bilietas nebūtų atidarytas iš naujo • KB straipsnių peržiūra ir priežiūra • Teikti VIP palaikymą darbo stalo klausimais pagal sutartį ir būti kontaktiniu asmeniu svetainėje visais su IT susijusiais klausimais, jei nėra kitos IT palaikymo komandos, pvz. MI skambučiams • Prisidėjimas prie automatizavimo & paslaugų tobulinimo Reikalingi įgūdžiai: • Gimtoji japonų kalba arba N2 bendravimo įgūdžiai (90% darbų atliekama japonų kalba) • 2-4 metų patirtis teikiant pagalbą vietoje • Žinios ir patirties dirbant su Windows 10 OS • Turėtų gerai išmanyti EUC įrankius, nuotolinio palaikymo įrankius, MS Office ir Outlook. • Pageidautina gerai išmanyti VPN ir mobiliųjų įrenginių palaikymą. • ITIL incidentų, pakeitimų, problemų, paslaugų užklausų procesas ir susijusi veikla, pvz., atsarginių ir buferinių atsargų valdymas. • Žinios ir patirtis apie bilietų pardavimo įrankius (ServiceNow / Remedy ir kt.), • Žinios ir patirtis, susijusios su paslaugų užklausomis, incidentais, problemų valdymu ir keitimo procesas • Neprivalomos: žinios apie AD ir protingas rankų ir kojų atramos. • Neprivaloma: žinių ir patirties, susijusios su planšetinių kompiuterių palaikymu. • Neprivaloma: Galimybė kelti / perkelti iki 20 kg sveriančią kompiuterinę įrangą : • 福島県会津若松市 (マイカー通勤可能) • 福島県西白河郡西郷村 (マイカー通勤可能) •
Skelbimo galiojimo laikas baigėsi. Panašius skelbimus galite pamatyti žemiau
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000