¾auty Advisor
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Vereinigte Staaten || 58 Tage Vor
Kategorie :Marketing
Land :Vereinigte Staaten
Mall of America
Datum der Veröffentlichung :2024-05-03
Beschreibung
Wir prüfen laufend Bewerbungen für diese Position. ÜBERBLICK Erleben Sie einen Ort voller Energie, Leidenschaft und Aufregung. Ein Ort, an dem sich Entdeckungsfreude und außergewöhnliche Kunstfertigkeit zu berauschenden Kauferlebnissen vereinen – für wahre Beauty-Enthusiasten. Bei Ulta Beauty verwandeln wir die Welt mit einer Nuance, einer Wimper und einem Schnitt nach dem anderen. Denn Schönheit ist kraftvoll. Wenn Sie nach einem größeren Ziel suchen – einem Ort der Vision, Mission und gelebten Werte –, an dem Stimmen gehört, Beiträge wertgeschätzt und anerkannt werden und es zahlreiche Wachstumsmöglichkeiten gibt, sollten Sie Ulta Beauty in Betracht ziehen. Nirgendwo sonst sind die Möglichkeiten so schön. ALLGEMEINE ZUSAMMENFASSUNG & GELTUNGSBEREICH Der Beauty Advisor (BA) ist dafür verantwortlich, allen Ulta Beauty-Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, indem er jeden Gast dazu einlädt, seine individuellen Bedürfnisse zu ermitteln, Kassiereraufgaben zu erledigen, die Warenbestände auf Lager zu halten, für die allgemeine Sauberkeit des Geschäfts zu sorgen und alles zu erledigen Aufgaben wie zugewiesen. Der BA unterstützt das Führungsteam durch einen Fokus auf Leistung (Service/Einzelhandelsverkäufe und In-Store-Events), Menschen (Gästeservice) und Prozesse (Betriebsabläufe und Compliance-Standards). Diese Position erfordert eine Leidenschaft für die Schönheitsbranche, einen außergewöhnlichen Gästeservice und die Fähigkeit, Produktkenntnisse zu erlernen und zu vermitteln. HAUPTPFLICHTEN & VERANTWORTLICHKEITEN (*Wesentliche Jobfunktionen) Der BA ist ein Verfechter der Mission, Vision und Werte von Ulta Beauty’ und sollte diese geschickt und konsequent demonstrieren, indem er die folgenden Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Position wahrnimmt (wie sowie alle anderen zugewiesenen Projekte/Aufgaben): Leistung Tragen Sie dazu bei, die Ziele des Geschäfts’ in Bezug auf Einzelhandels- und Serviceverkäufe, Gästetreue (einschließlich Kredit), Omnichannel-Verkäufe und Einzelhandelsschwund wie festgelegt zu erreichen oder zu übertreffen von Ulta Beauty für den Store. Stellen Sie sicher, dass jeder Gast einen außergewöhnlichen Service erhält, indem Sie eine gastfreundliche Umgebung schaffen. Dazu gehört die Begrüßung und Einbindung jedes Gastes, der das Geschäft betritt, die Personalisierung des Service auf seine Bedürfnisse, die Beantwortung von Fragen zu Produkten und Dienstleistungen, die Information der Gäste über Werbeaktionen und Verkäufe sowie die Empfehlung ergänzender Ulta Schönheitsprodukte und/oder -dienstleistungen. Gehen Sie höflich mit Kundenservice, Verkäufen, Rückerstattungen und Umtausch um und unterstützen Sie bei Online-Bestellungen. Führen Sie Make-up-Anwendungen, Hautpflegeanalysen und Produktdemonstrationen mit Gästen durch, um den Umsatz und das Serviceerlebnis für die Gäste zu steigern. Buchen Sie Termine für Dienstleistungen und In-Store-Events und unterstützen Sie deren Durchführung, um den Gästen ein unvergleichliches Erlebnis zu bieten und gleichzeitig Ihre Verkaufsziele zu erreichen. Ergreifen Sie die Initiative, während der Arbeitszeit über neue und bestehende Produkte und Dienstleistungen informiert zu bleiben und sich über die Inhaltsstoffe und Vorteile dieser Produkte und Dienstleistungen zu informieren, um die Gäste besser bedienen zu können. Sorgen Sie für eine pünktliche und regelmäßige Anwesenheit. Menschen Tragen Sie zu einem integrativen Umfeld bei, das Teamkollegen, Kollegen sowie die betreuten internen und externen Gäste unterstützt. Teilen Sie die Vorteile des
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