KONUM ÖZETİ
Hırsızlık/dolandırıcılık veya kaybolan eşyalar, gürültü şikayetleri, saldırı şikayetleri, gıda zehirlenmesi şikayetleri ve diğer misafir şikayetleri ve olayları ile ilgili soruşturmalar yapın ve kanıt toplayın. Olaylara ilişkin beyan ve bilgi almak amacıyla ilgili taraflarla görüşmeler yapmak. Kaza, saldırı veya diğer olaylar durumunda yöneticiye/yöneticiye, yerel polise veya diğer uygun kişilere yardım edin ve onları bilgilendirin. Hırsızlık, kazalar, fiziksel tehlikeler ve yangın alarmları gibi Güvenlik/Kayıp Önleme ile ilgili tüm olayları belgelemek için olay raporlarını tamamlayın. Şüpheli kişiler, sivil karışıklıklar veya gösteriler, gürültü şikayetleri, sarhoş kişiler vb. gibi iş kesintileri ve şikayetleriyle ilgilenin. Mülkün düzenli işleyişini kesintiye uğratmadan, istenmeyen kişileri mülkten uzaklaştırın. Gerekirse uygun yetkilileri çağırmak ve olayı belgelemek de dahil olmak üzere konuk veya çalışanın rahatsızlıklarını/tartışmalarını ortadan kaldırın.
Tüm şirket ve emniyet ve güvenlik politikalarına ve prosedürlerine uyun; kazaları, yaralanmaları bildirin ve güvenli olmayan çalışma koşullarının yönetilmesi. Özel bilgilerin gizliliğini koruyun; şirket varlıklarını koruyun. Tüm misafirleri şirket standartlarına göre karşılayın ve kabul edin; misafirlerin hizmet ihtiyaçlarını tahmin edin ve giderin’. Açık ve profesyonel bir dil kullanarak başkalarıyla konuşun; Yazılı belgeleri doğru ve eksiksiz bir şekilde hazırlayın ve inceleyin. Ortak hedeflere ulaşmak için diğer; destek ekibiyle olumlu çalışma ilişkileri geliştirin ve sürdürün; diğer çalışanların endişelerini dinleyin ve bunlara uygun şekilde yanıt verin. Kalite beklentilerine ve standartlarına uygunluğu sağlayın. Bilgisayarları ve/veya satış noktası sistemlerini kullanarak işle ilgili bilgileri girin ve bulun. Ayrıca bazı eyaletlerde bu pozisyon için dikkate alınması gereken ek lisans/kayıt gereklilikleri olabilir. Çeşitli formatlardaki bilgileri (ör. küçük harflerle) okuyun ve görsel olarak doğrulayın. Aletleri, ekipmanı veya makineleri görsel olarak inceleyin (örneğin kusurları tanımlamak için). Bilgisayarları ve/veya satış noktası sistemlerini kullanarak işle ilgili bilgileri girin ve bulun. İş durumlarına yanıt vermek için gereken hızda hareket edin (örneğin koşmak, yürümek, koşmak). Uzun bir süre veya tüm iş vardiyası boyunca ayakta durun, oturun veya yürüyün. 50 pound'a eşit veya daha hafif nesneleri yardımsız olarak ve 75 pound'u aşan nesneleri yardımla hareket ettirin, kaldırın, taşıyın, itin, çekin ve yerleştirin. gr