एक्सफ़िनिटी रिटेल सेल्स कंसल्टेंट
संयुक्त राज्य अमेरिका || 188 दिन पहले
श्रेणी :विपणन
देश :संयुक्त राज्य अमेरिका
प्रकाशित तिथि :2023-11-12
विवरण
कॉमकास्ट मीडिया और प्रौद्योगिकी में सर्वश्रेष्ठ को एक साथ लाता है। हम दुनिया का सर्वश्रेष्ठ मनोरंजन और ऑनलाइन अनुभव बनाने के लिए नवाचार को बढ़ावा देते हैं। फॉर्च्यून 50 लीडर के रूप में, हम विभिन्न प्रकार के नवीन और आकर्षक व्यवसायों में गति निर्धारित करते हैं और विभिन्न स्थानों और विषयों में कैरियर के अवसर पैदा करते हैं। हम बदलाव में सबसे आगे हैं और आश्चर्यजनक गति से आगे बढ़ रहे हैं, हमारे उल्लेखनीय लोगों को धन्यवाद, जो हर दिन लाखों ग्राहकों के लिए अत्याधुनिक उत्पाद और सेवाएँ लाते हैं। यदि आप टीम वर्क के प्रति हमारे जुनून, उद्योगों में क्रांति लाने के हमारे दृष्टिकोण और मीडिया और प्रौद्योगिकी में भविष्य का नेतृत्व करने के हमारे लक्ष्य को साझा करते हैं, तो हम चाहते हैं कि आप कॉमकास्ट में अपने करियर को तेजी से आगे बढ़ाएं। नौकरी का सारांश विश्व स्तरीय बिक्री और सेवा अनुभव प्राप्त करने के लिए ज्ञान, कौशल और प्रौद्योगिकी का उपयोग करके हमारे उत्पादों और सेवाओं पर ग्राहकों की सहायता और परामर्श के लिए जिम्मेदार, मध्यम पर्यवेक्षण/मार्गदर्शन के साथ काम करता है। व्यक्तिगत परिणामों और टीम पर प्रभाव के लिए जवाबदेह है। नौकरी विवरण मुख्य जिम्मेदारियां ग्राहकों के साथ उत्पाद और बिक्री की जानकारी साझा और प्रदर्शित करके उत्पादों और सेवाओं का जुनून से प्रतिनिधित्व करती हैं। ग्राहकों को उनके अनुभव को अधिकतम करने के लिए संपूर्ण उत्पाद क्षमताओं के बारे में शिक्षित करने के लिए उत्पाद प्रदर्शन प्रदान करता है। सभी ग्राहक इंटरैक्शन के साथ ग्राहक-प्रथम दृष्टिकोण अपनाता है। ग्राहकों की जरूरतों को सुनता है और उनका मूल्यांकन करता है और उचित समाधान प्रदान करता है। बिक्री और ग्राहक अनुभव लक्ष्यों और उद्देश्यों को प्राप्त करता है। व्यापक ग्राहक ऑनबोर्डिंग गतिविधियाँ प्रदान करता है और सुनिश्चित करता है कि ग्राहक पूरी तरह से समझें कि कंपनी के सभी उत्पादों/सेवाओं का उपयोग और प्रबंधन कैसे करें और उनकी सहमति प्राप्त करें। परिचालन एवं प्रशासनिक कार्य करता है। ग्राहकों की समस्याओं को, जैसा उचित हो, हल करने के लिए ग्राहक सेवा के साथ साझेदारी करें। ईमानदारी के साथ लगातार बिक्री उत्कृष्टता और व्यावसायिकता का प्रदर्शन करता है और ग्राहकों और टीम के साथियों के प्रति गर्मजोशी भरा और मैत्रीपूर्ण व्यवहार करता है। सभी कंपनी और खुदरा परिचालन नीतियों और प्रक्रियाओं का अनुपालन करता है। प्रशिक्षण आवश्यकताओं को पूरा करता है और टीम की गतिविधियों और सीखने में सक्रिय रूप से संलग्न होता है। बिक्री क्षतिपूर्ति योजना और उसके प्रमुख तत्वों को जानता और समझता है। एक लचीले शेड्यूल पर काम करने में सक्षम होना चाहिए जिसमें शाम, सप्ताहांत, छुट्टियां, परिवर्तनीय शेड्यूल और आवश्यकतानुसार ओवरटाइम शामिल हो। होम बेस स्टोर के बाहर वैकल्पिक स्टोर में काम करने के लिए कहा जा सकता है। नियमित, सतत एवं समयबद्ध उपस्थिति। 25 पाउंड तक के बक्सों को ले जाने और उठाने, स्टोर में लगातार खड़े रहने और घूमने में सक्षम होना चाहिए। सौंपे गए अन्य कर्तव्य एवं उत्तरदायित्व। सभी स्तरों पर कर्मचारियों से अपेक्षा की जाती है कि वे : हमारे परिचालन सिद्धांतों को समझें; उन्हें दिशानिर्देश बनाएं कि आप अपना काम कैसे करते हैं। ग्राहक अनुभव को अपनाएं - ऐसे तरीके से सोचें और कार्य करें जो हमारे ग्राहकों को पहले स्थान पर रखें, उन्हें हर संपर्क बिंदु पर निर्बाध डिजिटल विकल्प दें, और उन्हें हमारे उत्पादों और सेवाओं का प्रमोटर बनाएं। अपना सामान जानें - हमारी गेम-चेंजिंग तकनीक, उत्पादों और सेवाओं, विशेष रूप से हमारे डिजिटल टी के उत्साही शिक्षार्थी, उपयोगकर्ता और समर्थक बनें
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