مساعد ممثل خدمة العملاء المخصص
رومانيا || منذ 52 أيام
المسمى الوظيفي :خدمة العملاء
الدولة :رومانيا
تاريخ النشر :2024-03-26
الوصف
ملخص الوظيفة : لدينا فرصة مثيرة لك للانضمام إلى فريقنا من ممثلي خدمة العملاء المخصصين. من نحن: تعد FedEx أكبر شركة نقل سريع في العالم، حيث تربط أكثر من 220 دولة وإقليمًا. نحن نعمل في كل لحظة لتقديم الحزمة الأكثر أهمية ليوم شخص ما، وهذا مجرد جزء من قصتنا. لقد’لقد حولنا الخدمات اللوجستية والتخزين إلى علم. يضم فريقنا 530.000 عضوًا، ونحن متنوعون مثل العالم الذي نخدمه. نحن نحب ما نقوم به، ونحن نفعل ذلك بشكل جيد. نطاقنا كبير، وكذلك أحلامنا. انضم إلينا ودعنا نكتب الفصل التالي معًا. ما ستفعله : • الانضمام إلى فريق الخطوط الأمامية لدينا لتكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا الكبار، وبناء الولاء والثقة في أعمال FedEx من خلال مستوى استثنائي من رعاية العملاء الاستباقية • توفير معلومات دقيقة بشكل استباقي و التوجيه لعملائنا عبر الصوت أو الدردشة أو البريد الإلكتروني • تقديم المشورة لعملائنا حول كيفية استخدام خدمات FedEx وأدواتها • مساعدة عملائنا على حل المشكلات المتعلقة بالخدمة وتحديد الحلول المثلى طويلة المدى • إدخال المعلومات بدقة وفي الوقت المناسب في أنظمتنا وإنتاجها تقارير قياسية لعملائنا وفريق القيادة • تحديد فرص جديدة لتنمية الأعمال التجارية مع عملائنا • العمل مع فرق أخرى في FedEx لجعل تجربة كل عميل متميزة. ما الذي ستجلبه معك: • الخبرة في أدوار خدمة العملاء، وخبرة المبيعات ميزة إضافية • مهارات اتصال ممتازة • معرفة القراءة والكتابة بالكمبيوتر والقدرة على التنقل بسهولة بين الشاشات والأنظمة المختلفة • الوعي التجاري وعقلية حل المشكلات لإيجاد أفضل حل للعميل • الموقف الإيجابي والقدرة على العمل تحت الضغط • الثقة والتعاطف، والود لتقديم تجربة ممتازة لعملائنا • المرونة في التكيف مع بيئة الأعمال الديناميكية • الرغبة في العمل ضمن فريق دولي سريع الخطى ماذا نقدم : • حزمة تعويضات جذابة • التدريب لمساعدتك على البدء والاستمرار فرص التعلم أثناء العمل • موارد تعليمية موسعة لتطوير مهاراتك ومعارفك بشكل أكبر، بما في ذلك دورات اللغة عبر الإنترنت. • برنامج المساعدة في الرسوم الدراسية (*ينطبق على وظائف FedEx بعقد دائم) • برنامج مساعدة الموظفين لك ولعائلتك في مواقف الحياة الصعبة • شحن بسعر مخفض للموظفين • فرص وظيفية رائعة • تعد FedEx واحدة من أكثر الشركات والعلامات التجارية الموثوقة إثارة للإعجاب في العالم عامًا بعد عام. قم بإحضار أفكارك وتفردك وأحلامك إلى مجتمعنا العالمي. أشعر بالرضا عن المكان الذي تعمل فيه. اختر مسارك المهني - نحن’مستعدون للاستثمار في تطويرك. انضم إلى فيديكس. معلومات إضافية تاريخ النشر: 26 مارس 2024 تاريخ الإغلاق: 29 يونيو 2024 تم إنشاء FedEx بناءً على فلسفة تضع الأشخاص في المقام الأول، وهي فلسفة نأخذها على محمل الجد. نحن صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص ونحن ملتزمون بالتنوع والشمول
انتهت صلاحية الاعلان.يمكنك مشاهدة الإعلانات المشابهة في الأسفل
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000