שותף נציג שירות לקוחות ייעודי
רומניה || 45 ימים לִפנֵי
קטגוריה :שירות לקוחות
מדינה :רומניה
תאריך פרסום :2024-03-26
תיאור
סיכום תפקיד: יש לנו הזדמנות מרגשת עבורך להצטרף לצוות נציגי שירות הלקוחות המסור שלנו. מי אנחנו: FedEx היא חברת הסעות האקספרס הגדולה בעולם, המחברת יותר מ-220 מדינות וטריטוריות. אנחנו עובדים בכל רגע כדי לספק את החבילה החשובה ביותר ביום של מישהו, וזה רק חלק מהסיפור שלנו. ’הפכנו את הלוגיסטיקה והמחסן למדע. 530,000 חברי צוות חזקים, אנחנו מגוונים כמו העולם שאנו משרתים. אנחנו אוהבים את מה שאנחנו עושים, ואנחנו עושים את זה טוב. טווח ההגעה שלנו גדול, וכך גם החלומות שלנו. הצטרפו אלינו ובואו נכתוב ביחד את הפרק הבא שלנו. מה תעשה: • הצטרפות לצוות החזית שלנו כדי להיות נקודת הקשר הראשונה עבור הלקוחות הגדולים שלנו, בניית נאמנות ואמון בעסקי FedEx באמצעות רמה יוצאת דופן של טיפול יזום בלקוחות • אספקת מידע מדויק ופרו-אקטיבית הכוונה ללקוחותינו באמצעות קול, צ'אט או דואר אלקטרוני • ייעוץ ללקוחותינו כיצד להשתמש בשירותי וכלים של FedEx • סיוע ללקוחותינו בפתרון בעיות הקשורות לשירות וזיהוי פתרונות אופטימליים לטווח ארוך • הזנת מידע מדויק ובזמן למערכות שלנו והפקה דוחות סטנדרטיים ללקוחותינו ולצוות ההנהגה שלנו • זיהוי הזדמנויות חדשות להגדלת העסקים עם הלקוחות שלנו • עבודה משותפת עם צוותים אחרים ב-FedEx כדי להפוך כל חווית לקוח למצטיינת מה אתה מביא איתך: • ניסיון בתפקידי שירות לקוחות, ניסיון במכירות יתרון • מיומנויות תקשורת מעולות • אוריינות מחשב ויכולת ניווט בקלות בין מסכים ומערכות שונות • מודעות מסחרית וצורת חשיבה לפתרון בעיות למציאת הפתרון הטוב ביותר עבור הלקוח • גישה חיובית ויכולת עבודה תחת לחץ • ביטחון עצמי, אמפתיה, וידידותי להציע חוויה מעולה ללקוחותינו • גמישות בהתאמה לסביבה עסקית דינמית • רצון לעבוד בצוות בינלאומי מהיר מה אנחנו מציעים: • חבילת תגמול אטרקטיבית • הדרכה כדי להתחיל ולהתחיל- הזדמנויות למידה בעבודה • משאבי למידה נרחבים להמשך פיתוח המיומנויות והידע שלך, כולל קורסי שפה מקוונים • תוכנית סיוע בשכר לימוד (*מתאים למשרות FedEx עם חוזה קבוע) • תוכנית סיוע לעובדים עבורך ועבור משפחתך במצבי חיים קשים • משלוח לעובדים בתעריף מופחת • הזדמנויות קריירה נהדרות • FedEx היא אחת החברות הנערצות והמותגים המהימנים ביותר בעולם שנה אחר שנה. הביאו את הרעיונות, האינדיבידואליות והחלומות שלכם לקהילה הגלובלית שלנו. תרגיש טוב עם המקום שבו אתה עובד. בחר את מסלול הקריירה שלך - אנחנו’מוכנים להשקיע בפיתוח שלך. הצטרף ל-FedEx. מידע נוסף תאריך פרסום: 26-מרץ-2024 תאריך סגירה: 29-יוני-2024 FedEx נבנתה על פי פילוסופיה ששמה את האנשים במקום הראשון, כזו שאנו לוקחים ברצינות. אנחנו מעסיק שוויון הזדמנויות ואנו מחויבים למגוון ומכיל
המודעה פגה. תוכל לראות מודעות דומות למטה
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000