מתאם פגישות שירות
ארצות הברית || 18 ימים לִפנֵי
קטגוריה :שירות לקוחות
מדינה :ארצות הברית
BDC Dallas
תאריך פרסום :2024-04-22
תיאור
½C Dallas AutoNation שוכר כעת עמיתים טלפוניים למרכז פגישות השירות שלנו הממוקם ב-2220 Chemsearch Blvd Irving, Texas 75062. אנו’מחפשים שותפים שאוהבים לעבוד עם הציבור ויכולים לספק אמפתיה בקלות & גישה חומלת. על המועמדים להיות בעלי מיומנויות תקשורת מילוליות כתובות & חזקות, לאהוב את הריגוש שבאותגר להצליח וליהנות מעבודה בסביבת מוקד טלפוני ! תפקיד זה דורש מאנשים בעלי מוטיבציה עצמית, מתמידים ויכולת לבצע קצב מהיר. חייבים להיות זמינים לעבודה במשרה מלאה על המועמדים להיות גמישים לעבודה של 40 שעות עבודה בשבוע בין השעות 7:00 עד 19:00 בימים שני עד שישי, וגמישים לעבודה כל שבת שניה בין השעות 7:00 עד 19:00. שעות האביב: שני - שבת: 7:00 - 20:00 דו-לשוני אנגלית/ספרדית מועדפת ניסיון במוקד טלפוני עדיפות ניסיון במכירות - יתרון, אך לא חובה ניסיון בחלקי רכב - יתרון, אך לא חובה סקירת תפקיד רכזת מינוי השירות מטפלת ב נפח גבוה של שיחות שירות נכנסות ממספר מיקומי סוכנות AutoNation, יוצר קשרים עם הלקוחות ומתזמן פגישות עבור מחלקות השירות של הסוכנות הבודדת. עם מי הייתי באינטראקציה? תפקיד זה מקיים אינטראקציה יומיומית עם יועצי שירות ואנשי תמיכה בשירות, מנהלי שירות, מנהל מרכז פגישות שירות ולקוחות. מהן האחריות היומיומית? עודד עסקים עבור AutoNation על ידי אספקת חווית לקוח ללא תחרות על ידי מענה לשיחות שירות נכנסות בצורה מהירה, מנומסת, מקצועית, מענה לפניות או זימון פגישות ביעילות וביעילות. אחראי על קבלת נתוני לקוחות לפני ההגעה כדי להבטיח חווית לקוח חלקה עם ההגעה. ודא את פרטי הזכירה באמצעות אתר האחריות של היצרן הספציפי<17 ויצירת הזמנות בהתאם. בצע משימות יוצאות כגון תזכורות פגישות, מעקבי אי-הופעה וכו' כפי שהוקצה על ידי צוות ההנהלה. לספק שירות לקוחות יוצא דופן על ידי התייחסות לאורחים באדיבות וכבוד. שמור על ביצועי אינדיקטור ביצועים מפתח בהתאם לתקני ביצוע מוגדרים. ניתן להטיל תפקידים אחרים. מהן הדרישות לתפקיד זה? תעודת בגרות או שווה ערך מיומנויות תקשורת מצוינות בעל פה, בכתב ובין-אישית רקע רב בשירות לקוחות, מכירות או טלמרקטינג כישורי מחשב חזקים, עם יכולת לנהל מספר יישומים בו-זמנית. כישורי משימות יכולת לקרוא ולהבין הוראות ומידע כישורי פתרון בעיות מצוינים סקירת חברה AutoNation, ספקית שירותי תחבורה מותאמים אישית, מונעת על ידי חדשנות ושינוי. כאחת החברות הנערצות ביותר באמריקה, AutoNation מספקת חווית לקוח ללא תחרות המוכרת על ידי מובילי תובנות צרכנים מונעות נתונים,
נא לשים לב להונאה ולא לשלם כסף לכל אדם או ישות שאינם מהימנים, ודווח על פרסומות המפרות באופן מיידי.
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000