מגורים קונסיירז' מוביל
חרסינה || 184 ימים לִפנֵי
קטגוריה :אירוח/מסעדות
מדינה :חרסינה
The Westin Tianjin
תאריך פרסום :2023-11-10
תיאור
מספר משרה 23199399 קטגוריית משרה חדרים & שירותי אורחים מיקום תפעול The Westin Tianjin, 101 Nanjing Road, Tianjin, Tianjin, סין הצג במפה לוח זמנים למשרה מלאה ממוקם מרחוק? N רילוקיישן? N סוג תפקיד ללא ניהול תקציר תפקיד לשמור על הרמה הגבוהה ביותר של בטיחות, אבטחה ואירוח לבעלי המגורים שלנו. תזמן, פקח ותחזק את הפרוטוקולים הספציפיים לתפקיד כפי שמתאר במדריך ההפעלה הסטנדרטי של Ritz-Carlton. השב לבקשות של בעלי מגורים’ לקבלת מידע, הסדרים מיוחדים או שירותים (למשל, תחבורה, הזמנות, ניקוי יבש) על ידי ביצוע סידורים או זיהוי ספקים מתאימים. להגיב לבקשות מיוחדות של בעלי מגורים עם צרכים ייחודיים ולעקוב כדי לקדם שביעות רצון. אסוף, סכם וספק מידע לבעלי מגורים’ לגבי ספקים, שירותים באזור שמסביב, אירועים מיוחדים ופעילויות. ענה ועבד את כל השיחות, ההודעות, הבקשות, השאלות או החששות. צור קשר עם אדם או מחלקה מתאימים (למשל, איש מקצוע, שירות, הנדסה, משק בית) לפי הצורך כדי לפתור שיחה, בקשה או בעיה. להבין ולסייע לבעלים’ שירותי הזמנות (HRS). סיוע בתזמון המעלית למעבר/יציאה לבעלי מגורים/דיירים. סיוע בשירותי פעמון/שירותי שירות לבעלים בעת בקשה עבור כלי הרכב שלהם. בצע משימות שגריר הלובי. סקור את יומני המשמרות/יום ושמור שכל בעלי המגורים מחוברים למערכות. לשמש כמודל לחיקוי מחלקתי או כמנטור; מעקב כדי לאשר תאימות של העובדים לתקנים ומדיניות החברה ולתקנות חיצוניות. לסייע להנהלה בתזמון, הדרכה, הערכה, הנעה והדרכת עובדים. דווח על תאונות, פציעות, תקריות של בעלי מגורים’ ותנאי עבודה לא בטוחים למנהל; והשלם הדרכות והסמכות בטיחות. פעל לפי כל המדיניות והנהלים של החברה, ודא שמראה אחיד ואישי נקי ומקצועי, שמור על סודיות המידע הקנייני והגן על נכסי החברה. ברוך הבא והכר את כל בעלי המגורים בהתאם לסטנדרטים של החברה, צפו ותתייחסו לצרכים של בעלי מגורים’, סייעו לאנשים עם מוגבלויות, והודו לבעלי המגורים בהערכה אמיתית. דבר עם אחרים בשפה ברורה ומקצועית, הכן ועיין במסמכים כתובים בצורה מדויקת ומלאה, וענה לטלפונים תוך נימוס מתאים. לפתח ולשמור על קשרי עבודה חיוביים עם אחרים, לתמוך בצוות להגיע ליעדים משותפים, ולהקשיב ולהגיב כראוי לדאגותיהם של עובדים אחרים. לעמוד בציפיות ובסטנדרטים של אבטחת איכות. לעמוד, לשבת או ללכת לפרק זמן ממושך או במשך משמרת עבודה שלמה. היצמדו לסטנדרטים הגבוהים ביותר של מצוינות שירות The Ritz-Carlton. הזז, הרם, סחב, דחף, מושך והנח חפצים השוקלים או פחות מ-10 פאונד ללא סיוע. פרפור
המודעה פגה. תוכל לראות מודעות דומות למטה
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000