Supervisor-Front Office前厅主管
חרסינה || 42 ימים לִפנֵי
קטגוריה :מנהלי
מדינה :חרסינה
Aloft Dongguan Songshan Lake
תאריך פרסום :2024-03-27
תיאור
מספר משרה 24054124 קטגוריית משרה חדרים & שירותי אורחים מיקום תפעול למעלה Dongguan Songshan Lake, No. 7 Xinzhu Road, Vanke Plaza, Dongguan, Guangdong, China. מרחוק? N העברה? N סוג תפקיד ללא ניהול תקציר עמדות עבד את כל הצ'ק-אין של האורחים, אימות זהות האורח, אמצעי התשלום, הקצאת חדר והפעלה/הנפקה של מפתח חדר. הגדר חשבונות מדויקים עבור כל אורח בהתאם לדרישותיו. הזן את פרטי Marriott Rewards. ודא שהתעריפים תואמים לקודי שוק, מסמכים חריגים. תשלום מאובטח לפני הנפקת מפתח חדר, אמת/תאם חיוב. ערוך וסקור דוחות/יומנים/רשימות מגירה יומיים. מלא קופאית ודוחות סגירה. לספק לאורחים הוראות הגעה ומידע על נכס. להיענות לבקשות האורחים, ליצור קשר עם הצוות המתאים במידת הצורך. מעקב כדי לוודא שהבקשות נענו. עבד את כל סוגי התשלום, השוברים, התשלומים והחיובים. איזון ושחרר קבלות. ספור והבטח את הבנק בתחילת ובסוף המשמרת. השג הרשאות ידניות ופעל לפי כל נהלי הנהלת החשבונות. הודע למניעת אובדן/אבטחה על כל דיווח של אורחים על גניבה. סיוע להנהלה בהכשרה, הערכה, ייעוץ, הנעה והדרכת עובדים; משמשים מודל לחיקוי ונקודת מגע ראשונה בתהליך הבטחת יחס הוגן/מדיניות דלת פתוחה. לפתח/לשמור על קשרי עבודה חיוביים; צוות תמיכה כדי להגיע ליעדים משותפים; להקשיב ולהגיב כראוי לדאגות העובדים. עקוב אחר המדיניות והנהלים של החברה; דווח על תאונות, פציעות ותנאי עבודה לא בטוחים למנהל; הדרכה והסמכות בטיחות מלאה; להבטיח שהמראה האישי נקי ומקצועי; לשמור על סודיות המידע הקנייני; להגן על החברה נכסים. ברוך הבא והוקרה לאורחים; לצפות ולספק לאורחים’ את צרכי השירות; לסייע לאנשים עם מוגבלויות; להודות לאורחים בהערכה אמיתית. דבר בשפה ברורה ומקצועית; הכן ועיין במסמכים כתובים בצורה מדויקת ומלאה; ענה לטלפונים תוך נימוס מתאים. להבטיח עמידה בתקני איכות. הזן ואיתור מידע באמצעות מחשבים/מערכות קופה. לעמוד, לשבת או ללכת במשך זמן ממושך. הזז, הרם, סחב, דחף, מושך והנח חפצים השוקלים או פחות מ-10 פאונד ללא סיוע. בצע מטלות עבודה סבירות אחרות לפי בקשת הממונים. כישורים מועדפים השכלה: תעודת בגרות או G.E.D. שווה ערך. ניסיון עבודה קשור: לפחות שנה אחת של ניסיון עבודה קשור. ניסיון בפיקוח: ניסיון בפיקוח של שנה לפחות. רישיון או הסמכה: אף אחד Marriott International הוא מעסיק בהזדמנות שווה. אנו מאמינים בהעסקת כוח אדם מגוון ובשמירה על תרבות מכילה וקודמת לאנשים. אנו מחויבים לאי-אפליה על כל בסיס מוגן, כגון נכות ומעמד ותיק, או כל
המודעה פגה. תוכל לראות מודעות דומות למטה
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000