Duty Manager值班经理
חרסינה || 54 ימים לִפנֵי
קטגוריה :מנהלי
מדינה :חרסינה
The Ritz-Carlton Shenzhen
תאריך פרסום :2024-03-26
תיאור
מספר משרה 24053211 קטגוריית משרה חדרים & שירותי אורחים מיקום תפעול The Ritz-Carlton Shenzhen, 116 Fuhua San Road, Futian District, שנזן, גואנגדונג, סין הצג במפה לוח זמנים במשרה מלאה וממוקם מרחוק? N העברה? N סוג תפקיד ללא ניהול עמדות תקציר סיוע לצוות בזירוז תשלומים בעייתיים (למשל, בעיות בעיבוד כרטיס אשראי). מעקב אחר אורח לגבי שביעות רצון מבעיות הקשורות לאורחים. עבד את כל הצ'ק-אין של האורחים על ידי אישור הזמנות, הקצאת חדר והנפקה והפעלה של מפתח החדר. עבד את כל סוגי התשלום כגון חיובים בחדר, מזומן, צ'קים, חיוב או אשראי. הגדר חשבונות מדויקים עבור כל אורח בעת ביצוע הצ'ק-אין (כלומר, שיתוף, חדר נפרד/מס/תשלומים, תשלום). צפו מצבים של אזל-אאוט והשג מקומות לינה חלופיים מספקים כאשר מקום האירוח אינו יכול להכיל אורחים עם הזמנות. חסום חדרים במחשב וזיהוי דרישות ובקשות ייעודיות. צור קשר עם אדם או מחלקה מתאימים (לדוגמה, Bellperson, משק בית) לפי הצורך כדי לפתור שיחת אורח, בקשה או בעיה. תיאום עם משק הבית כדי לעקוב אחר מוכנות החדרים לביצוע צ'ק-אין. עיין ביומני משמרות/ספרי תזכורות יומיים ותעד מידע רלוונטי ביומנים. ספירת בנק בתחילת ובסוף המשמרת. איזון והורדת קבלות בהתאם למפרט הנהלת חשבונות. סיוע להנהלה בגיוס עובדים, הדרכה, תזמון, הערכה, ייעוץ, משמעת, הנעת והדרכת עובדים; משמשים מודל לחיקוי ונקודת מגע ראשונה בתהליך הבטחת יחס הוגן/מדיניות דלת פתוחה. דווח על תאונות, פציעות ותנאי עבודה לא בטוחים למנהל; הדרכה והסמכות בטיחות מלאות. בצע את כל המדיניות והנהלים של החברה; ודא שמראה אחיד ואישי נקי ומקצועי; לשמור על סודיות המידע הקנייני. צפה מראש ותענה על צרכי השירות של האורחים<17. שוחח עם אחרים בשפה ברורה ומקצועית; הכן ועיין במסמכים כתובים בצורה מדויקת ומלאה; ענה לטלפונים תוך שימוש בנימוס מתאים. לפתח ולשמור על קשרי עבודה חיוביים עם אחרים. להבטיח עמידה בציפיות ובסטנדרטים איכותיים. לעמוד, לשבת או ללכת במשך זמן ממושך. הזז, הרם, סחב, דחף, מושך והנח חפצים השוקלים או פחות מ-10 פאונד ללא סיוע. בצע מטלות עבודה סבירות אחרות כמתבקש. כישורים מועדפים השכלה: תעודת בגרות או G.E.D. שווה ערך. ניסיון עבודה קשור: לפחות שנה אחת של ניסיון עבודה קשור. ניסיון בפיקוח: אין ניסיון בפיקוח. רישיון או הסמכה: אף אחד Marriott International הוא מעסיק בהזדמנות שווה. אנו מאמינים בהעסקת כוח אדם מגוון ובשמירה על תרבות מכילה וקודמת לאנשים. אנו מחויבים לאי אפליה על כל בסיס מוגן, כגון נכות ומעמד ותיק, או כל בסיס אחר המכוסה על פי החוק החל. א
המודעה פגה. תוכל לראות מודעות דומות למטה
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000