Юрист, Обслуговування клієнтів зі страхування
Пакистан || 17 Днів Назад
Категорія :Вакантний
Країна :Пакистан
дата публікації :2024-04-21
Опис
«поза посадою: Рівень класу (для внутрішнього використання): 07 Вплив: Разом із наданням найкращого продукту на ринку забезпечується найкраща підтримка для нього. Співробітники безпосередньо впливають на якість наданої підтримки, отже безпосередньо впливаючи на бачення клієнтом якості компанії в цілому. Оскільки партнери безпосередньо зв’язуються з клієнтами, вони також мають можливість передати зворотній зв’язок компанії та зрозуміти потреби клієнтів, що є цінним для розвитку платформи. Крім того, ви’допоможете підвищити якість і своєчасність даних, підвищити операційну ефективність, щоб зменшити кількість помилок, і підвищити показники опитувань підтримки, щоб допомогти зберегти рівень утримання та збільшити дохід. Що’це для вас: Співробітники навчені бути експертами у використанні продуктів, і враховуючи те, що вони щоденно отримують зворотний зв’язок від клієнтів, вони мають гарну можливість вивчити ролі в управлінні продуктом/ змістова сторона операцій. Оскільки вони також мають досвід взаємодії з клієнтами, вони також мають гарну позицію для відкриття можливостей у сфері управління відносинами. Розвивайте свої галузеві знання, працюючи з нашою різноманітною клієнтською базою в різних фінансових установах, урядових організаціях & університетах, розташованих по всьому світу. Обов'язки: Відповідає за надання галузевої підтримки клієнтам S&P по всьому світу. Відповідає за проактивну обробку вхідних запитів клієнтів - телефонні дзвінки, електронні листи та чати. Можливість адаптації для вивчення останніх макроекономічних & галузевих подій і вдосконалень продуктів S&P. Здатність самостійно керувати взаємодією з різними об’єднаними командами. Працюйте як член команди, щоб досягти цілей відділу щодо задоволеності клієнтів. Ви б зробили пропозиції щодо зручності використання продукту, презентації та якості даних. Що ми ’шукаємо: Відмінні комунікативні навички, базові навички MS Excel, сильне критичне мислення та навички вирішення проблем із високою увагою до деталей. Базові знання зі страхування (наприклад : що таке премії, як страхова компанія заробляє гроші, різні типи страхування) Глибокі практичні знання основ бізнесу, фінансової звітності та інвестицій. Досвідчені дослідження та аналіз. Схильність до клієнтоорієнтованості. Здатність виконувати багато завдань і розставляти пріоритети робочого процесу без нагляду. Посада вимагає роботи вахтовими змінами, але спочатку протягом перших 8/9 місяців це може бути вечірня/нічна зміна. Основні кваліфікації: Мінімальний ступінь бакалавра/коледжу в галузі економіки, фінансів або еквівалент. Стислі комунікативні навички Сильні навички співпраці Глибокі фінансові знання або знання глобальної економіки Досконале вміння орієнтуватися та використовувати звичайні комп’ютерні програми Про S&P Global Market Intelligence У S&P Global Market Intelligence, підрозділі S& P Глобальний
Будь ласка, зверніть увагу на шахрайство та не платіть жодних грошей фізичним чи юридичним особам, яким не довіряєте, та негайно повідомляйте про порушення реклами.
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000