Співробітник, операційний спеціаліст
Індія || 15 Днів Назад
Категорія :Вакантний
Країна :Індія
дата публікації :2024-04-22
Опис
«за посадою: Рівень класу (для внутрішнього використання): 07 Огляд відділу Будучи провідною силою у сфері звітності про транзакції в усьому світі, команда Cappitech надає рішення з регуляторних технологій понад двадцять років. Наша хмарна платформа програмного забезпечення як послуги (SaaS) із перехресним регулюванням дає змогу банкам, брокерам, хедж-фондам, менеджерам активів, страховим компаніям і корпораціям безперешкодно відповідати світовим регуляторним стандартам. Завдяки різноманітній робочій силі, яка представляє нашу глобальну клієнтуру, ми втілюємо цінності S&P Global — інклюзивність, співпрацю та цілісність. Наше керівництво прагне створити робоче середовище, яке сприяє зростанню та розвитку потенціалу наших колег. Оскільки наша команда підтримки розширюється, ви відіграватимете ключову роль у підтримці нашого імпульсу. Приєднуйтеся до команди інноваторів, які займаються вирішенням проблем і забезпечують неперевершений досвід клієнтів у динамічному середовищі. Разом ми чудово обслуговуємо наших різноманітних клієнтів у всьому світі. Короткий опис посади Ми шукаємо людину, здатну забезпечувати виняткову взаємодію з клієнтами, одночасно ефективно керуючи робочими процесами клієнта, щоб приєднатися до команди підтримки та операцій S&P Cappitech. Ідеальний кандидат володітиме вмілими комунікаційними навичками для взаємодії з клієнтами, вирішення нормативних запитів і вирішення щоденних проблем зі звітністю. Досвід роботи з регуляторними органами EMIR, MiFID, ASIC, MAS, CFTC, SEC і SFTR буде перевагою. Ця робота з клієнтами вимагає високого рівня технічної майстерності. Успішний кандидат повинен продемонструвати сильні аналітичні здібності та здібності до вирішення проблем, використовуючи як технічну експертизу, так і фінансові/регуляторні знання для ефективного вирішення проблем. Обов’язки та відповідальність Швидко та ефективно розглядати запити та запити клієнтів, забезпечуючи вирішення в установлені терміни. Допомога клієнтам у розумінні функціональності рішення та вирішенні проблем зі звітністю. Співпраця з групами підтримки продуктів, програм і розробників для виявлення й усунення помилок і проблем, а також тестування впроваджених виправлень. Своєчасна ескалація проблем і забезпечення належних подальших дій до вирішення. Підтримка перевірки або тестування прийнятності користувача (UAT) для вирішення проблеми. Сприяння клієнтським проектам за потреби. Проведення аналізу першопричини для визначення джерела невідповідності даних. Усунення запитів і проблем клієнтів шляхом перегляду даних у різних форматах, таких як файли Excel, JSON, XML, повідомлення FPML, і порівняння їх із таблицями відображення, технічними специфікаціями та бізнес-вимогами для вирішення проблем або виявлення системних помилок. Освіта та досвід Володіння ступенем бакалавра або магістра в галузі ділового адміністрування, технологій або суміжної галузі. Завершення будь-яких фінансових сертифікатів, таких як FRM або CFA, буде плюсом. Знання Excel та SQL на середньому рівні. Перші курси або продемонстрований досвід
Будь ласка, зверніть увагу на шахрайство та не платіть жодних грошей фізичним чи юридичним особам, яким не довіряєте, та негайно повідомляйте про порушення реклами.
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000