Оцінювач зіткнень
Сполучені Штати || 16 Днів Назад
Категорія :Вакантний
Країна :Сполучені Штати
AutoNation Collision Center Spring
дата публікації :2024-05-03
Опис
Огляд позиції пружини центру зіткнень AutoNation: У AutoNation нас рухає повернення клієнтів на дорогу. Ми ’шукаємо оцінювача зіткнень або оцінювача кузова, щоб допомогти нашим клієнтам у процесі ремонту автомобіля після аварії. Як спеціаліст з оцінки зіткнень, ви’щодня спілкуватиметеся з клієнтами, страховими компаніями та партнерами по запчастинах, щоб гарантувати, що процес ремонту проходить якомога гладко. Ви також дуже пишаєтеся тим, що використовуєте свої відмінні навички спілкування та чуйний характер, щоб допомогти клієнтам у цьому процесі. Які щоденні робочі обов'язки? Привітання клієнтів та обговорення варіантів ремонту. Визначення потреб у ремонті на основі інформації про клієнта, огляду автомобіля, перевірок і тест-драйвів. Прошу на продаж по всіх оцінках. Досягнення або перевищення цільових цілей продажів, а також цільового індексу задоволеності клієнтів. Розуміння основних параметрів ремонту після зіткнення, а також програм страхування (наприклад, DRP і не-DRP). Виготовлення замовлень на ремонт для клієнтів, включаючи оцінку вартості та часу, з повною прозорістю. Часте спілкування з техніками та партнерами по запчастинах для забезпечення своєчасного завершення роботи. Зв’язуватися з клієнтами щодо стану їх транспортного засобу залежно від того, як клієнт хоче бути поінформованим, і відповідати на запитання клієнтів за потреби. Управління кількома ремонтами одночасно. Співпраця з іншими партнерами над щоденним плануванням і випускними зустрічами. Обробка транзакцій і забезпечення 100% дотримання всіх державних і федеральних законів і правил. Стежити за клієнтами, щоб переконатися, що ми виправдали їхні очікування. Побудова контакту з клієнтами для створення бази рефералів. Отримання найкращих знань про продукт, щоб ефективно допомагати клієнтам. Забезпечення того, щоб усі адміністративні процеси проходили своєчасно та відповідно до політики компанії. Надання виняткового клієнтського досвіду для підвищення лояльності. Які вимоги до Collision Estimator? Перевірена здатність забезпечувати виняткову взаємодію з клієнтами. Здатність ставити та досягати цілеспрямованих цілей. Орієнтований на деталі та організований. Попередній досвід продажів або роздрібної торгівлі бажаний, але не обов’язковий. Продемонстровані комунікативні, консультативні, міжособистісні та організаційні навички. Досвід та бажання працювати з технікою. Необхідно мати дійсне водійське посвідчення ’ штату з прийнятним досьє про безпечне водіння. Які є можливості для кар’єрного зростання? Наші партнери мають багато варіантів для кар’єрного росту та розвитку після успіху в ролі оцінювача зіткнень. Майбутні можливості можуть включати : директора зіткнень Менеджер з виробництва зіткнень Метою цієї посадової інструкції є надання репрезентативного короткого викладу основних обов’язків і відповідальності, які виконуються особами, які займають цю посаду. Від осіб, які займають посади, може бути запропоновано виконувати пов’язані з посадою завдання, відмінні від тих, які спеціально представлені. Кар'єрні можливості залежать від бізнесу
Будь ласка, зверніть увагу на шахрайство та не платіть жодних грошей фізичним чи юридичним особам, яким не довіряєте, та негайно повідомляйте про порушення реклами.
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000