Координатор із призначення зустрічей
Сполучені Штати || 17 Днів Назад
Категорія :Обслуговування клієнтів
Країна :Сполучені Штати
BDC Dallas
дата публікації :2024-04-22
Опис
½C Dallas AutoNation ЗАРАЗ НАЙМАЄ співробітників кол-центру для нашого Центру зустрічей на службу, розташованого за адресою 2220 Chemsearch Blvd Irving, Texas 75062. Ми’шукаємо співробітників, які люблять працювати з громадськістю та можуть легко надати чуйне & співчутливий підхід. Кандидати повинні володіти сильними навичками письмової & вербальної комунікації, любити відчуття успіху та отримувати задоволення від роботи в кол-центрі! Ця посада вимагає від людей самомотивації, наполегливості та здатності працювати на швидкий темп. Має бути готовий працювати повний робочий день. Кандидати повинні бути гнучкими, щоб працювати на 40-годинний робочий тиждень з 7:00 до 19:00 з понеділка по п’ятницю, і гнучкими, щоб працювати кожну другу суботу з 7:00 до 19:00. Весняний час: Понеділок – субота: 7:00 – 20:00 Двомовна англійська/іспанська Бажано досвід кол-центру Бажано Досвід продажів є плюсом, але не обов’язковим Досвід роботи з автомобільними запчастинами є плюсом, але не обов’язковим Огляд посади Координатор із призначення послуг займається велика кількість вхідних дзвінків у службу підтримки з кількох дилерських центрів AutoNation, налагоджує стосунки з клієнтами та призначає зустрічі для окремих відділів обслуговування дилерів. З ким би я міг спілкуватися? Ця посада щодня взаємодіє з консультантами з обслуговування та консультантами з підтримки обслуговування, менеджерами з обслуговування, менеджером центру запису на прийом до служби та клієнтами. Що таке повсякденні обов’язки?? Керуйте бізнесом для AutoNation, забезпечуючи неперевершену взаємодію з клієнтами, відповідаючи на вхідні дзвінки Служби швидко, ввічливо, професійно, відповідаючи на запити або плануючи зустрічі ефективно та результативно. Відповідає за отримання даних клієнтів до прибуття, щоб забезпечити безперебійну роботу клієнтів після прибуття. Перевірте інформацію про відкликання за допомогою гарантійного веб-сайту’конкретного виробника та відповідно зарезервуйте товар. Виконуйте вихідні завдання, такі як нагадування про зустрічі, контроль за неявкою тощо за призначенням команди управління. Забезпечуйте виняткове обслуговування клієнтів, ставлячись до гостей ввічливо та з повагою. Підтримуйте продуктивність Ключового показника ефективності відповідно до встановлених стандартів ефективності. Можуть бути призначені інші обов'язки. Які вимоги до цієї роботи? Диплом про середню освіту або його еквівалент. Відмінні навички усного, письмового та міжособистісного спілкування. Розширений досвід роботи з клієнтами, продажами чи телемаркетингом. Хороші навички роботи з комп’ютером із можливістю одночасного керування декількома програмами. Сильна організаційна та багатофункціональна навички постановки завдань Здатність читати та розуміти інструкції та інформацію Відмінні навички вирішення проблем Огляд компанії AutoNation, постачальник персоналізованих транспортних послуг, керується інноваціями та трансформацією. Будучи однією з найбільш шанованих компаній Америки, AutoNation забезпечує неперевершений досвід роботи з клієнтами, визнаний лідерами в галузі аналізу споживчих даних,
Будь ласка, зверніть увагу на шахрайство та не платіть жодних грошей фізичним чи юридичним особам, яким не довіряєте, та негайно повідомляйте про порушення реклами.
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000