Специалист по внутренним операциям (ведение счетов)
Соединенные Штаты || 57 Дни Тому назад
Категория :Вакантный
Страна :Соединенные Штаты
Дата публикации :2024-03-27
Описание
Обзор & Обязанности Работая на протяжении 70 лет, Republic Finance гордится тем, что является надежным кредитором онлайн и через нашу сеть филиалов в более чем 250 населенных пунктах на Юге и Среднем Западе! При поддержке наша общая миссия - добиваться совершенства для наших клиентов. Мы - быстрорастущая компания потребительского кредитования, которая постоянно внедряет инновации, чтобы обслуживать клиентов, когда, где и как они хотят, чтобы их обслуживали! Republic Finance ищет специалиста по обслуживанию счетов, чтобы присоединяйтесь к нашей растущей команде централизованного управления колл-центром! Эта должность будет подчиняться непосредственно руководителю центрального операционного центра и поддерживать различные централизованные операционные процессы в соответствии с его назначением. Сюда может входить кодирование специального счета, подача и обработка претензий, а также обслуживание счета. Специалист по эксплуатации работает в офисе с понедельника по пятницу, с 8/9 до 17/18, начальная базовая оплата составляет 35 000 долларов США (почасовая оплата), базовая оплата варьируется в зависимости от опыта. Эта должность также получает ежемесячный бонус в размере до 600 долларов США по результатам работы!. В этом качестве сотрудник будет играть важную роль в поддержке нашей сети филиалов, обеспечении превосходного обслуживания клиентов и выполнении качественной работы в рамках наших установленных соглашений об уровне обслуживания. В обязанности надзора входит соблюдение всех применимых правил и политик компании. Вы будете тесно сотрудничать с партнерами по обеспечению соблюдения требований, аудита, юристами и другими ключевыми партнерами, которые могут быть как внутренними, так и внешними по отношению к организации. Как ключевой член группы централизованных операций, у вас есть возможность расти внутри компании! Должностные обязанности следующие: Мониторинг и перенос сроков изменений и стабилизаторов кредита. Настройка повторяющихся ACH. Проверка счетов с авансовой оплатой и кодирование счетов в соответствии с Политикой. Обработка страховых возмещений. Проверка решений и перенос счетов. Списание счетов в конце месяца в рамках проверки политики. Возможное списание счетов для потенциальных удержаний SVP. Отслеживайте умерших клиентов и подавайте иски о наследстве. Подтверждать запросы клиентов на сокращение SCRA. Убедитесь, что все назначенные учетные записи обрабатываются своевременно и в рамках соглашения об уровне обслуживания. Профессионально осуществляет общение с третьими сторонами, филиалами и клиентами. Соблюдайте все политики, процедуры и соответствующие федеральные законы и законы и правила штата, включая Закон о справедливой практике взыскания долгов, Закон о защите телефонных потребителей, Закон о конфиденциальности и Федеральный закон об управлении информационной безопасностью. Требования: 1–2 года опыта работы в отделении Republic Finance или соответствующий опыт работы в централизованной операционной среде. и/или опыт работы в колл-центре. Опыт обслуживания типов счетов, перечисленных выше. Глубокое понимание централизованного управления рабочими процессами. Детальное понимание работы колл-центра. Сильные коммуникативные и письменные навыки. Человек, который подает пример в работе с членами команды. Льготы Мы предлагаем конкурентоспособный пакет компенсаций и льгот, включая : здравоохранение/стоматологию/офтальмологию.
Срок действия объявления истек. Вы можете увидеть похожие объявления ниже
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000