Представитель медицинского колл-центра, 3-я смена
Соединенные Штаты || 82 Дни Тому назад
Категория :Вакантный
Страна :Соединенные Штаты
TXFTSA
Дата публикации :2024-03-26
Описание
Краткое содержание AMERICAN HOSPITAL SERVICES GROUP, LLC Форт Сэм Хьюстон Менеджер по медицинским консультациям будет отвечать за все звонки в рамках программы консультаций по программе виртуальных медицинских операций и соответствующую обработку этих звонков, электронных писем и запросов. Менеджер по медицинским консультациям будет служить первым контактным лицом для военнослужащих, обращающихся за медицинской помощью в режиме реального времени через Виртуальный медицинский операционный центр. Обязанности Получать быстрый прием запросов на поддержку клинических консультаций по телефону, голосовой связи через интернет-протокол, специальную веб-форму или другой метод запроса, который правительство сочтет необходимым, и направлять их быстро и надлежащим образом. Содействовать быстрой передаче соответствующей клинической и оперативной информации от запрашивающей стороны специализированному поставщику. Понять возникающие эксплуатационные ограничения на объекте и факторы окружающей среды, связанные с военными операциями. Оперативно выполняйте задачи, несмотря на ограниченность или неоднозначность информации. Помогите запрашивающей стороне определить потребности, чтобы запросы были правильно маршрутизированы в соответствующие сроки. Соблюдайте конфиденциальность и конфиденциальность пациентов. Проконсультируйтесь с другими лицами и организациями, чтобы включить другие больничные услуги. Выполнять ввод данных, обслуживание и обработку базы данных. Выявляет потенциальные проблемы и помогает в их разрешении для обеспечения непрерывной работы проекта. Применяйте критическое мышление, когда это целесообразно, чтобы помочь в сортировке и оценке пациентов, чтобы рекомендовать соответствующие клинические ресурсы, легко доступные в военной системе здравоохранения. Отвечает за сбор, поддержание и отслеживание рекомендаций с использованием автоматизированной базы данных внешнего доступа к рекомендациям. Будьте в курсе изменений политики, текущей информации о здравоохранении и ведите соответствующие записи и файлы. Обеспечить необходимую поддержку автоматизации офиса и производства. Использует знания о возможностях, рабочих характеристиках и расширенных функциях различных типов программного обеспечения для повышения эффективности и/или результативности офисных операций. Храните электронные и бумажные файлы информации для последующего поиска по мере необходимости. Выявляйте проблемы и недостатки специализированной помощи руководителю. Помогайте руководителю в подготовке отчетов, ежемесячных статистических данных, выявлении тенденций и процессе анализа для руководства. Собирайте и интегрируйте данные из различных типов программного обеспечения, включая CHCS, AHLTA, MHS Genesis и MS Office (Excel, Word, Outlook и PowerPoint). Понимать клиническую и оперативную терминологию, аббревиатуры и жаргон в области неотложной медицины, анатомии и физиологии, а также военной медицины;, правильно учитывать потребности запрашивающего и находить пути к правильному поставщику специализированных услуг в соответствующие сроки. Прочие возложенные обязанности. Квалификация. Диплом средней школы. Младшая степень, предпочтительно. Выпускник программы подготовки фельдшеров, аккредитованной Комиссией по аккредитации смежных программ медицинского образования (CAAHEP) или Acc.
Срок действия объявления истек. Вы можете увидеть похожие объявления ниже
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000