(На месте) Коллекции, руководитель группы
![Соединенные Штаты](http://jobholds.com/web_s/images/mg-cp/location.png)
Соединенные Штаты || 81 Дни Тому назад
Категория :Вакантный
Страна :Соединенные Штаты
Дата публикации :2024-03-27
Описание
Обзор Вы хотите сделать свою карьеру от хорошей к великой? Будучи сотрудником PenFed, каждый день — это возможность преуспевать и быть частью команды, работающей над обеспечением нашей организации предоставляет услуги мирового класса нашим членам, сотрудникам и нашим сообществам. Мы существуем, чтобы помочь нашим членам полностью реализовать свой потенциал, обучать и поощрять их мечты, а также прикладывать все усилия, чтобы следовать нашей миссии и помогать нашим членам «добиваться большего». Присоединиться к PenFed – это больше, чем просто быть сотрудником;, это’ быть частью семьи PenFed. PenFed нанимает руководителя группы по сбору коллекций для работы в нашем офисе в Сан-Антонио, штат Техас. Основная цель этой работы — надзор за повседневной деятельностью группы по сбору DCC. Поднадзорные лица могут включать любую комбинацию специалистов по обслуживанию по умолчанию I–IV. Роль может выполнять обязанности Менеджера Коллекций в отсутствие Менеджера’. Обязанности Могут быть предусмотрены разумные приспособления, позволяющие лицам с ограниченными возможностями выполнять основные функции. Это не полный список должностных обязанностей, и эта должность будет выполнять другие возложенные на нее обязанности. Контролировать ежедневную работу группы по сбору платежей в рамках контроля за просрочками, обеспечивая соблюдение специалистами по стандартному обслуживанию’ политик и процедур PenFed, а также всех применимых государственных постановлений. Подтверждать и подтверждать табели учета рабочего времени, представленные непосредственными подчиненными. Выполнять в качестве опытного коллектора самые сложные коллекторские мероприятия, оказывая помощь и руководство подчиненным и обучая этим вопросам. Проведите исследование на предмет обострения проблем участников и порекомендуйте необходимые действия для них, а также помогите руководству эффективно решить все проблемы. Анализируйте деятельность подразделения по сбору данных, выявляя тенденции и оценивая эффективность подразделения. Выполнение обязанностей, связанных с развитием персонала, таких как оценка производительности и обучение. Собирайте данные для управления DCC для использования в управленческих отчетах и презентациях. Помогите ежемесячно определить ссуды, подлежащие списанию, предоставив рекомендации по ним в рамках политики и назначив сроки погашения менеджеру подразделения. Просматривайте просроченные счета участников, чтобы убедиться в качестве работы поднадзорных лиц и определить направления дальнейших действий по устранению просрочек. Поддерживать экспертные знания в предметной области, чтобы обеспечить способность руководить специализированными/расширенными функциями сбора данных. Отслеживайте звонки, совершаемые/полученные персоналом, для обеспечения качества, эффективности и соблюдения процедурных/нормативных требований. Итоги служебной аттестации/оценки на середину и конец года. Ежемесячное подведение итогов и представление результатов работы системы показателей, обеспечивающее достижение или превышение целей, а также рекомендации членам команды для продвижения по службе, корректирующих действий и увольнения. Собирайте и анализируйте данные по счетам, сообщая о тенденциях и профилях менеджеру. Выступать в качестве свидетеля от имени кредитного союза по юридическим вопросам перед присяжными и/или судьей с участием коллегии PenFed.
Срок действия объявления истек. Вы можете увидеть похожие объявления ниже
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000