Teller
Ηνωμένες Πολιτείες || 218 Μέρες Πριν
Κατηγορία :Εξυπηρέτηση πελατών
Χώρα :Ηνωμένες Πολιτείες
Western Security Bank
ημερομηνία δημοσίευσης :2023-11-11
Περιγραφή
«out The Role Western Security Bank προσλαμβάνει έναν Ταμείο στην τοποθεσία μας Laurel. Η θέση απαιτεί εκτεταμένες δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών, θετική στάση και εκφρασμένο ενθουσιασμό. Οι πρωταρχικές αρμοδιότητες της θέσης είναι η επεξεργασία όλων των καταθέσεων πελατών, οι αναλήψεις, οι πληρωμές δανείων, η πώληση τραπεζικών επιταγών και η τήρηση των καθιερωμένων διαδικασιών. Απαιτεί γνώση τραπεζικών προϊόντων και υπηρεσιών. Ισορροπήστε σωστά το συρτάρι μετρητών. Αναφέρετε αμέσως οποιαδήποτε ασυμφωνία στον επόπτη. Πρέπει να έχει την ικανότητα να εργάζεται σε ομαδική ατμόσφαιρα και να προωθεί ενεργά την Western Security Bank με διασταυρούμενη πώληση προϊόντων και υπηρεσιών. Αναφέρετε πιθανούς πελάτες στην περιοχή του νέου λογαριασμού για περαιτέρω επεξήγηση των προτεινόμενων υπηρεσιών ή/και για το άνοιγμα των λογαριασμών. Επιδεικνύει υψηλό βαθμό λογοδοσίας μέσω της αξιοποίησης των δεξιοτήτων, των γνώσεων και των ενεργειών που προστατεύουν τα περιουσιακά στοιχεία της Western Security Bank και των πελατών της. ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ ΚΑΙ ΕΥΘΥΝΕΣ: ΣΧΕΣΕΙΣ ΜΕ ΠΕΛΑΤΕΣ Υπεύθυνος για την εκπλήρωση της Δήλωσης Αποστολής της WSB: «Σκόπιμα κάνουμε την τραπεζική καλύτερη για τους πελάτες και την κοινότητά μας κάνοντας κάθε εμπειρία απλή και ισχυρή». Υπεύθυνος για τη μοντελοποίηση των συμπεριφορών που κάνουν έναν πελάτη να αισθάνεται ότι τον εκτιμούν όταν χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες WSB, όπως το χαμόγελο, η παρουσίαση, ο χαιρετισμός του πελάτη ονομαστικά και η ερώτηση πώς μπορείτε να τον εξυπηρετήσετε. Κάντε όλους τους πελάτες να αισθάνονται ευπρόσδεκτοι και άνετα, συμπεριφέροντάς τους με φιλικό και ευγενικό τρόπο. Ερευνήστε πληροφορίες λογαριασμού για πελάτες και αποδείξτε ότι ενδιαφέρεστε για την επιχείρησή τους. Ανακαλύψτε τα ζητήματα, τις ανάγκες και τους στόχους του πελάτη κάνοντας παρατηρήσεις, ακούγοντας και θέτοντας ερωτήσεις. Χρησιμοποιήστε ενεργά το Exceed the Expected Principles για όλες τις συναντήσεις. Τα Πρότυπά μας οδηγούσαν πάντα με μια κατευθυντήρια αρχή: Υπέρβαση του αναμενόμενου! Αυτά τα πρότυπα μας λένε πώς τα ζούμε καθημερινά - με τους πελάτες μας, την κοινότητα και ο ένας τον άλλον: Σύνδεση & Κατανόηση - Οι πελάτες μας δεν Δεν το κάνουμε αυτό κάθε μέρα, αλλά κάνουμε! Εξυπηρέτηση πελατών - Κάνουμε ό,τι είναι σωστό και κάνουμε το σωστό. Εμπιστοσύνη & Σεβασμός - Μια σχέση στην οποία μπορείτε να βασιστείτε. Κοινότητα - Δεν υπηρετούμε απλώς την κοινότητά μας; ΕΙΜΑΣΤΕ η κοινότητά μας. Ασφάλεια - Ασφάλεια είναι κυριολεκτικά το δεύτερο όνομά μας. Παρουσιάζει την ικανότητα να καλεί τον πελάτη με το όνομά του και να εμπλακεί σε συνομιλία. Δημιουργεί ενεργά σχέση και δείχνει ανησυχία. Επιδεικνύει κατανόηση της σημασίας των σχέσεων με τους πελάτες για την επιτυχία του οργανισμού. Μοντελοποιεί την κατάλληλη συμπεριφορά που υποστηρίζει τη σημασία των πελατών μέσω της γνώσης των τεχνικών δεξιοτήτων και της αφοσίωσης στην υψηλή απόδοση. Παραπέμπει τον πελάτη στο κατάλληλο τμήμα για περαιτέρω βοήθεια. Υπεύθυνος για να ευχαριστήσει τον πελάτη για την επιχείρησή του και να τον προσκαλέσει πίσω. ΕΛΕΓΧΟΣ ΥΨΗΛΗΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ Χρησιμοποιεί ενεργά δεξιότητες εξυπηρέτησης εστίασης στον πελάτη για να προσδιορίσει τις ανάγκες των πελατών και να προτείνει προϊόντα για την κάλυψη αυτών των αναγκών. Επιδεικνύει γνώση και κατανόηση των προϊόντων και υπηρεσιών της WSB και των πλεονεκτημάτων τους. Πρέπει να έχει το
Η διαφήμιση έχει λήξει. Μπορείτε να δείτε παρόμοιες διαφημίσεις παρακάτω
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000