Service Manager - Outdoor (BW)
Malaisie || 21 Journées Depuis
Catégorie :Vacant
Pays :Malaisie
date de publication :2024-05-03
La description
Nous recherchons un Service Manager motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe basée à Butterworth. Vos responsabilités seront de gérer et de contrôler le département de service de manière cohérente afin de remplir les obligations contractuelles de la succursale tout en fonctionnant dans les limites du budget du service. Pour vous aider à y parvenir, nous vous offrirons un salaire de base compétitif, une indemnité de transport subventionnée, un téléphone portable, un ordinateur portable et des opportunités de carrière subventionnés. Vous recevrez également une formation complète sur les produits, avec l'assistance pratique du directeur des opérations de la succursale et de l'équipe de service. Dans ce rôle, vous serez responsable de: Générer les revenus des ventes en recherchant de nouvelles opportunités commerciales via des pistes et des demandes de renseignements. Identifier les besoins des clients et analyser leurs besoins en matière d'opportunités de vente incitative et de vente croisée. A. Service S'assurer que l'ensemble de l'équipe de service exécute tous les services mensuels. État d'achèvement du service de 100% Tenir des registres précis de tous les véhicules de service de la succursale en relation avec: Gérer & contrôler la flotte de véhicules de service de la succursale’ de manière rentable et sans faire des compromis sur la sécurité Veiller à ce que toutes les nouvelles activités et installations soient terminées dans les 5 jours ouvrables à compter de la date du contrat de service/de la confirmation du travail. Veiller à ce que chaque équipe de service soit parcourue une fois tous les 3 mois. Planifie, organise et hiérarchise efficacement la charge de travail. Assurer une conformité générale des procédures de travail dans tous les services d'hygiène entrepris dans la zone aux directives énoncées dans les manuels et instructions de l'entreprise a. Renouvellement de la taxe routière et des inspections Puspakom b. Entretien des véhicules de service c. Frais de réparation d. Consommation de carburant e. Journaux du conducteur f. Registre des outils de service et des équipements de sécurité B. Stocks Surveiller l'émission et les retours de stocks appropriés sur une base hebdomadaire pour toutes les équipes de service. S'assurer que l'équipement de service, les perceuses, les outils de service et l'équipement de sécurité utilisés sont appropriés, en bon état et en quantité suffisante pour soutenir le obligations de service en succursale Assister à l'inventaire mensuel et à l'audit régulier du stock de véhicules Tenir une réunion mensuelle de service & dans l'entrepôt S'assurer que le magasin de la succursale est géré et contrôlé efficacement (y compris les EFR utilisés) C. Administration S'assurer que tous les stocks requis les retours, les rapports et les réclamations électroniques au siège social sont préparés avec précision et expédiés rapidement. Tenir des réunions hebdomadaires et mensuelles formelles avec les superviseurs et les techniciens. Des procès-verbaux mensuels sont requis pour toutes les réunions. Fournir au directeur des opérations de la succursale des rapports d'étape sur une base hebdomadaire couvrant: a. État de service c. Problèmes des clients b. Problèmes liés aux superviseurs’ d. Autres questions D. Recrutement du personnel, bien-être & Développement Recruter (sous réserve de l'approbation préalable du directeur de succursale/directeur des opérations de succursale) de nouveaux techniciens de service/dame de service Introduire, former et gérer efficacement le personnel de service Maintenir un niveau élevé de moral au sein du service personnel Ens
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2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000