Ops Manager - Station
États-Unis || 231 Journées Depuis
Catégorie :Administratif
Pays :États-Unis
date de publication :2023-11-10
La description
Résumé du poste Il s'agit d'un poste de gestionnaire de première ligne qui soutient la culture de la sécurité avant tout de FedEx Ground (FXG) et gère des opérations quotidiennes spécifiques et un personnel affecté. Responsable d'assurer un tri sûr et efficace des colis grâce à la gestion des gestionnaires de colis. Le responsable des opérations peut également gérer les employés et fonctions administratifs et s'assurer que les processus administratifs sont conformes aux politiques et procédures de FXG et aux réglementations gouvernementales. Fonctions essentielles Servir de champion de la culture de sécurité avant tout de FXG’ et soutenir toutes les initiatives connexes. • Les responsabilités de gestion comprennent, sans toutefois s'y limiter,: l'embauche, les licenciements, l'encadrement, la formation, la reconnaissance et les récompenses, l'évaluation des performances et la gestion. , discipline, répondre aux préoccupations des employés et à la productivité du personnel • Planifie, organise, dote, dirige et contrôle les opérations quotidiennes spécifiques • Responsable de l'affectation et de la gestion des employés pour assurer le tri sûr et efficace des colis dans l'installation, minimisant les coûts opérationnels et maximiser la qualité opérationnelle, y compris le mouvement, le suivi et l'administration des remorques (en collaboration avec le service de transport de lignes, le cas échéant) • Analyser les performances opérationnelles par l'observation directe, l'interprétation des rapports et la collaboration avec d'autres. Détermine les opportunités d'amélioration des indicateurs clés et exécute des plans d'action pour obtenir des résultats. • Dirige les réunions quotidiennes des employés et/ou de planification pour assurer la communication avec le personnel et la compréhension des mises à jour opérationnelles et des objectifs quotidiens.; Comprend la communication et la prise de parole en public devant des publics petits et larges sur un sur une base régulière • Participe à l'élaboration et est responsable de l'administration des stratégies de relations avec les employés de l'entreprise, y compris le maintien de la confidentialité de ces documents et questions. • Participe à l'élaboration et est responsable de l'administration des stratégies et des programmes de sécurité de l'entreprise. • Enquête, résout et/ou fait remonter les clients. problèmes de service, le cas échéant • Responsable de la formation des nouveaux employés concernant les tâches du poste et les attentes en matière de performance et d'assurer le respect des politiques, procédures et autres exigences de formation de FXG, y compris, mais sans s'y limiter, la formation liée à l'assurance qualité, SWAK, aux matières dangereuses, à l'enregistreur vidéo de données d'événements. (VEDR) et sécurité des quais • Encadre et développe des compétences essentielles pour les responsables des opérations nouveaux et/ou moins expérimentés • S'adapte rapidement au changement pour répondre aux besoins dynamiques de l'entreprise; Fait preuve de flexibilité et d'un sentiment d'urgence approprié, tout en dirigeant et en engageant employés de manière positive et professionnelle. Éducation minimale Diplôme d'études secondaires ou GED requis; Baccalauréat’ de préférence. Expérience minimale • Six (6) mois d'expérience requis dans les domaines suivants: manutentionnaire de colis chez FedEx Ground, environnement au rythme rapide (vente au détail, hôtellerie, centre de distribution, entrepôt, quai ou entrepôt/stock f
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