Défenseur des soins aux patients de garde
États-Unis || 44 Journées Depuis
Catégorie :Vacant
Pays :États-Unis
204
date de publication :2024-05-03
La description
Le taux horaire de départ pour le poste est de 26,82 $ de l'heure. En partenariat avec l'équipe clinique, le Care Advocate Traveler travaille en parfaite harmonie avec l'équipe pour assurer la couverture des quarts de travail assignés en mettant l'accent sur la fourniture d'un service client de qualité grâce à la coordination du flux des patients et à une communication efficace avec les patients, les médecins, les gestionnaires de cabinet et le personnel de la clinique. Le Care Advocate servira de pont de communication entre les patients, le personnel de la clinique et les représentants du centre de rendez-vous en surveillant l'achèvement du traitement, en facilitant les initiatives d'amélioration de la santé bucco-dentaire et en se concentrant sur l'engagement des patients. Le Care Advocate aide à renforcer l’alliance thérapeutique entre les cliniciens et les patients en soutenant les recommandations, les interventions, les prescriptions et les rappels des prestataires. Fonctions essentielles du poste Superviser l'horaire quotidien. Rechercher des opportunités pour maximiser l’efficacité de la planification. Rester informé des changements d'horaire;, identifier et corriger rapidement les erreurs de planification. Comprendre les méthodes de paiement et communiquer les exigences en matière de frais aux patients. Recueillir et documenter les paiements pour les services dentaires. Responsable de la bonne gestion des fonds. Équilibre avec précision le grand livre des paiements quotidiens et rapproche les paiements. Complète correctement M.O.O.L.A.H. formulaire et le transmet au service comptable. Remplir avec précision les bordereaux de dépôt et effectuer les dépôts bancaires quotidiens en temps opportun. Mettre à jour la carte du patient, confirmer et vérifier les informations d'assurance. Planifiez le traitement selon les directives des cliniciens. Veiller à ce que les dossiers soient organisés, préparés et disponibles pour les rendez-vous des patients. Utilisez des processus de routage de cartes appropriés. Effectuer la maintenance des graphiques, si nécessaire. Préparer les dossiers des nouveaux patients, conformément aux lignes directrices actuelles de DEO. Dupliquer les graphiques et les enregistrements comme demandé. Initie un partenariat et établit des relations avec les patients en fournissant des informations complètes et précises et en répondant à toutes les questions ou préoccupations des patients liées à leur plan de traitement, et fournit une déclaration de services à chaque visite. Responsable de l'ouverture et de la fermeture de la clinique. Responsable de garder la zone de réception propre et ordonnée pour inspirer confiance et confort aux patients. Collaborer avec l'équipe clinique pour améliorer la compréhension des procédures dentaires, des séries de traitements et des interventions afin d'améliorer la compréhension des patients. Collaborer avec l'équipe clinique pour comprendre les attentes du prestataire et réitérer les directives de communication au patient. Collaborer avec l’équipe clinique pour trier les appels d’urgence entrants et les appels de traitement imprévus. Assurer la coordination des soins en planifiant et en renforçant les rappels, les références vers des prestataires internes et externes et en répondant aux questions des patients liées à leurs soins. Respect strict de la politique relative aux équipements de protection individuelle (EPI) du Willamette Dental Group. Cela inclut, sans toutefois s'y limiter, l'utilisation de respirateurs N95 et d'autres EPI, comme l'exigent les organismes de réglementation et la politique de l'entreprise. L'employé peut être affecté à travailler un samedi selon les besoins. Les quarts de samedi sont de 6 heures
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