Conseiller Beauté Prestige
États-Unis || 155 Journées Depuis
Catégorie :Vacant
Pays :États-Unis
Northborough Crossing
date de publication :2024-05-03
La description
Nous étudions régulièrement les candidatures pour ce poste. APERÇU Découvrez un lieu d'énergie, de passion et d'excitation. Un lieu où la joie de la découverte et un talent artistique hors du commun se mélangent pour créer des expériences d'achat exaltantes, pour les vrais passionnés de beauté. Chez Ulta Beauty, nous transformons le monde, une teinte, un cil, une coupe à la fois. Parce que la beauté est puissante. Si vous recherchez un plus grand objectif – un lieu de vision, de mission et de valeurs vécues – où les voix sont entendues, les contributions valorisées et reconnues et les opportunités de croissance abondent, pensez à Ulta Beauty. Nulle part ailleurs les possibilités ne sont aussi belles. RÉSUMÉ GÉNÉRAL & PORTÉE Le conseiller en beauté Prestige (PBA) est chargé de maximiser les ventes dans la catégorie prestige (cosmétiques de couleur, soins de la peau et parfums) en incitant les clients à déterminer leurs besoins individuels et en les aidant dans la sélection et l'achat de marchandises de prestige. , tout en respectant toutes les politiques et procédures de l’entreprise. Toutes les responsabilités sont assumées tout en respectant les normes globales du magasin, y compris la propreté et le réapprovisionnement. Ce poste soutient le directeur des ventes (SM) en mettant l'accent sur la performance (services/ventes au détail et événements en magasin), les personnes (service client et culture des associés) et les processus (procédures opérationnelles et normes de conformité). Ce poste nécessite une passion pour l'industrie de la beauté, un service client exceptionnel et l'aptitude à apprendre et à communiquer ses connaissances sur les produits. PRINCIPALES FONCTIONS & RESPONSABILITÉS (*Fonctions essentielles du poste) Le PBA est un champion de la mission, de la vision et des valeurs d'Ulta Beauty’, et doit les démontrer avec compétence et cohérence en accomplissant les tâches et responsabilités suivantes du poste (ainsi que comme tous les autres projets/tâches assignés): Performance Contribuer à atteindre ou dépasser les objectifs du magasin’ liés aux ventes de détail et de services, à la fidélisation des clients (y compris le crédit), à la démarque inconnue et aux ventes omnicanal, avec un concentrez-vous sur la catégorie prestige et les marques emblématiques définies par Ulta Beauty pour le magasin. Veiller à ce que chaque client reçoive un service exceptionnel en fournissant un environnement convivial, qui comprend l'accueil et l'engagement de chaque client, la personnalisation du service en fonction de ses besoins, la recommandation de produits et/ou de services complémentaires et l'information des clients des promotions, événements et services en cours au sein du magasin. Gérez avec courtoisie les ventes, les remboursements et les échanges. Effectuer régulièrement des applications de maquillage, des analyses de soins de la peau et des démonstrations de produits avec les invités pour stimuler les ventes et l'expérience du service client. Prendre des rendez-vous et soutenir l'exécution de services et d'événements en magasin qui offrent une expérience client inégalée tout en atteignant les objectifs de vente de marques de prestige et emblématiques. Prenez l'initiative de rester informé des tendances, produits et services nouveaux et existants de l'industrie pendant le temps de travail et soyez informé des ingrédients et des avantages de ces tendances, produits et services pour parier.
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