Associé principal aux ventes au détail (temps plein)
États-Unis || 189 Journées Depuis
Catégorie :Commercialisation
Pays :États-Unis
USA
6707
date de publication :2023-11-11
La description
Résumé du poste L'associé principal aux ventes au détail à temps plein d'AutoZone stimule les ventes grâce à un service client de qualité supérieure en dépassant les attentes des clients et en offrant une expérience de service client WOW!. Tout en aidant les clients, l'associé principal aux ventes au détail effectuera les tâches quotidiennes assignées et restera conforme aux procédures de l'entreprise conformément aux attentes d'AutoZone par Living the Pledge chaque jour. Responsabilités du poste Fournit un service client WOW! S'assure que les tâches assignées au magasin sont terminées en temps opportun pendant le quart de travail assigné. Exploite les caisses enregistreuses et suit les procédures établies de traitement des espèces. Suit les politiques de l'entreprise et les procédures de prévention des pertes. Maintient un environnement de travail sûr, y compris les EPI (équipement de protection individuelle). Maintient l'apparence du magasin et les normes de marchandisage comme indiqué. S'assure que les marchandises sont réapprovisionnées et placées dans leurs zones respectives. Utilise ZNET pour aider les clients à localiser les marchandises ou à trouver des alternatives appropriées. Maintient la connaissance des produits et les promotions en cours grâce aux systèmes AutoZone et aux sources d'information. Pratique GOTTChA et aide à l'installation de balais d'essuie-glace, batteries et ampoules Utilise OBDII pour lire les codes des automobiles des clients’Capacité à diagnostiquer les problèmes automobiles et à recommander des solutions Communique avec les gestionnaires concernant les préoccupations des clients et les problèmes des employés S'engage activement dans le développement de compétences de service client plus efficaces Fournit des conseils honnêtes et dignes de confiance aux clients concernant les meilleurs produits qui répondent aux attentes des clients’ Exigences du poste Diplôme d'études secondaires ou équivalent Une connaissance de base des pièces automobiles est requise Excellentes compétences en communication et en prise de décision Capacité à soulever, charger et livrer des marchandises Capacité à travailler selon un horaire flexible pour répondre aux besoins de l'entreprise, y compris les jours fériés, les quarts de soir et de week-end
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