¾Auty Advisor
Estados Unidos || 26 Dias Atrás
Categoria :Marketing
País :Estados Unidos
Southlands Mall
data de publicação :2024-04-21
Descrição
Consideramos candidaturas para esta posição continuamente. VISÃO GERAL Experimente um lugar de energia, paixão e entusiasmo. Um lugar onde a alegria da descoberta e a arte incomum se misturam para criar experiências de compra emocionantes – para verdadeiros entusiastas da beleza. Na Ulta Beauty, estamos transformando o mundo com uma tonalidade, um cílio, um corte de cada vez. Porque a beleza é poderosa. Se você busca um propósito maior - um lugar de visão, missão e valores vividos - onde as vozes são ouvidas, as contribuições valorizadas e reconhecidas e as oportunidades de crescimento abundam, considere a Ulta Beauty. Em nenhum outro lugar as possibilidades são tão bonitas. RESUMO GERAL & ESCOPO O Beauty Advisor (BA) é responsável por fornecer uma experiência excepcional para todos os hóspedes da Ulta Beauty, envolvendo cada hóspede para determinar suas necessidades individuais, realizando tarefas de caixa, mantendo os equipamentos abastecidos com mercadorias, mantendo a limpeza geral da loja e completando tarefas conforme atribuídas. O BA apoia a equipe de liderança com foco no desempenho (serviço/vendas no varejo e eventos na loja), pessoas (atendimento ao cliente) e processos (procedimentos operacionais e padrões de conformidade). Esta posição exige paixão pela indústria da beleza, atendimento excepcional ao cliente e aptidão para aprender e comunicar conhecimento do produto. DEVERES PRINCIPAIS & RESPONSABILIDADES (*Funções essenciais do trabalho) O BA é um defensor da missão, visão e valores da Ulta Beauty’, e deve demonstrá-los com habilidade e consistência, desempenhando os seguintes deveres e responsabilidades do cargo (como bem como todos os outros projetos/responsabilidades atribuídos): Desempenho Contribuir para atingir ou superar as metas da loja’ relacionadas a vendas no varejo e serviços, fidelização de hóspedes (incluindo crédito), vendas omnicanal e redução no varejo conforme definido da Ulta Beauty para a loja. Garanta que cada hóspede receba um serviço excepcional, proporcionando um ambiente amigável, que inclui cumprimentar e envolver cada hóspede que entra na loja, personalizar o serviço de acordo com suas necessidades, responder perguntas sobre produtos e serviços, informar os hóspedes sobre promoções e vendas e recomendar Ulta complementares. Produtos e/ou serviços de beleza. Lidar com cortesia com atendimento ao cliente, vendas, reembolsos e trocas e auxiliar com pedidos on-line. Realize aplicações de maquiagem, análises de cuidados com a pele e demonstrações de produtos com os hóspedes para impulsionar as vendas e a experiência de atendimento ao cliente. Agende compromissos e apoie a execução de serviços e eventos na loja que proporcionam uma experiência incomparável aos hóspedes e, ao mesmo tempo, cumprem as metas de vendas. Tomar a iniciativa de se manter informado sobre produtos e serviços novos e existentes durante o horário de trabalho e conhecer os ingredientes e benefícios desses produtos e serviços para melhor atender os hóspedes. Mantenha um atendimento rápido e regular. Pessoas Contribuem para um ambiente inclusivo que apoia colegas de equipe, colegas e convidados internos e externos atendidos. Compartilhe os benefícios do
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2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000