Técnico de Oficina de Serviços
Botswana || 189 Dias Atrás
Categoria :Atendimento ao Cliente
País :Botswana
Moorhead
Salário :$15/hour
data de publicação :2023-11-09
Descrição
Descrição do Cargo:Scheels está atualmente procurando um Tempo Parcial Técnico de Oficina de Serviços para nossa localização em
Moorhead, MN . Embora comprometido com um ambiente profissional e de equipe, este associado fornecerá assistência a colegas associados e clientes na manutenção de vários produtos, ao mesmo tempo que fornece atendimento ao cliente de classe mundial.
Responsabilidades Inclui:
- Capacidade de aprender como consertar todos os itens esportivos que fornecemos, como: bicicletas, pranchas de snowboard, patins,& nbsp;etc.
- Liderar e treinar novos associados na Loja de Serviços
- Mantém relacionamento com os clientes examinando reclamações, identificando soluções, sugerindo métodos e técnicas aprimorados e recomendando melhorias no sistema
- Mantém o equipamento operando seguindo instruções de operação, solucionando falhas, mantendo suprimentos, realizando manutenção preventiva, solicitando reparos
- Documenta ações de serviço e instalação preenchendo formulários, relatórios, registros e registros
- Forneça atendimento ao cliente de classe mundial sorrindo, cumprimentando e ajudando todos os clientes
- Manter a aparência ordenada do espaço de trabalho pessoal e das áreas adjacentes
- Contribuir para um ambiente de trabalho que promova o orgulho de fazer parte de uma empresa vencedora equipe e promove o crescimento pessoal
Requisitos:
- Excelentes habilidades de atendimento ao cliente
- Excepcionais habilidades analíticas e de resolução de problemas
- Capacidade de ler e interpretar documentos como regras de segurança, instruções de operação e manutenção e manuais de procedimentos
- Capacidade de escrever relatórios e falar eficazmente diante de grupos de clientes e associados
- Tenha aparência e atitude profissionais, contribua para uma atmosfera de equipe positiva e trate os outros com respeito e consideração, seguindo as políticas e procedimentos da Scheels
- Com ou sem acomodações , ser capaz de sentar e/ou ficar em pé por longos períodos de tempo.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe
- Deve ter pelo menos 18 anos
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
- Capacidade de concluir o básico equações matemáticas
- Capaz de levantar ou mover até 100 libras. ou mais
Educação e experiência: O candidato ideal deverá ter no mínimo um diploma de Ensino Médio ou Grau de Educação Geral (GED), um a três meses de experiência ou treinamento relacionado; ou uma combinação equivalente de educação e experiência.
Horário:Deve ser flexível para trabalhar no horário atribuído entre 9h. e 21h, de segunda a sexta, às 9h. às 18h Sábado, 11h. às 17h.
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