Consultor de vendas de varejo Xfinity
Estados Unidos || 51 Dias Atrás
Categoria :Marketing
País :Estados Unidos
data de publicação :2024-03-27
Descrição
A Comcast reúne o que há de melhor em mídia e tecnologia. Impulsionamos a inovação para criar as melhores experiências online e de entretenimento do mundo. Como líderes da Fortune 50, definimos o ritmo em uma variedade de negócios inovadores e fascinantes e criamos oportunidades de carreira em uma ampla variedade de locais e disciplinas. Estamos na vanguarda da mudança e avançamos a um ritmo incrível, graças às nossas pessoas notáveis, que dão vida a produtos e serviços de vanguarda para milhões de clientes todos os dias. Se você compartilha nossa paixão pelo trabalho em equipe, nossa visão de revolucionar as indústrias e nosso objetivo de liderar o futuro em mídia e tecnologia, queremos que você avance rapidamente em sua carreira na Comcast. Resumo do trabalho Responsável por auxiliar e consultar clientes sobre nossos produtos e serviços, utilizando conhecimento, habilidades e tecnologia para obter uma experiência de vendas e serviços de classe mundial. Trabalha com supervisão/orientação moderada. É responsável pelos resultados individuais e pelo impacto na equipe. Descrição do trabalho Responsabilidades principais Representa produtos e serviços com paixão, compartilhando e demonstrando conhecimento de produtos e vendas com os clientes. Fornece demonstrações de produtos para educar os clientes sobre os recursos completos do produto para aumentar sua experiência. Adota uma abordagem que prioriza o cliente em todas as interações com o cliente. Ouve e avalia as necessidades do cliente e fornece soluções adequadas. Alcança metas e objetivos de vendas e experiência do cliente. Fornece atividades abrangentes de integração do cliente e garante que os clientes entendam totalmente como usar e manusear todos os produtos/serviços da empresa e obtenha seu consentimento. Executa tarefas operacionais e administrativas. Estabelece parceria com o atendimento ao cliente para resolver problemas do cliente, conforme apropriado. Demonstra consistentemente excelência em vendas e profissionalismo com integridade e um comportamento caloroso e amigável com clientes e colegas de equipe. Alinhe-se com todas as políticas e procedimentos operacionais da empresa e do varejo. Conclui os requisitos de treinamento e se envolve em reuniões e aprendizado em equipe. Conhece e compreende o plano de compensação de vendas e seus elementos-chave. Capaz de trabalhar em um horário flexível que inclui noites, fins de semana, feriados, horários variáveis e horas extras conforme necessário. Pode ser solicitado a trabalhar em lojas alternativas fora da loja base. Atendimento regular, consistente e pontual. Capaz de carregar e levantar caixas de até 25 libras, ficar em pé e movimentar-se constantemente pela loja. Outros deveres e responsabilidades conforme atribuídos. Funcionários de todos os níveis são incentivados a: Compreender nossos Princípios Operacionais; torná-los as diretrizes de como você faz seu trabalho Sempre melhorando a experiência do cliente - pensar e agir de maneira a colocar nossos clientes em primeiro lugar, dar-lhes opções digitais detalhadas em cada ponto de contato e torná-los promotores de nossos pacotes de produtos. Conheça o que você faz - sejam alunos, usuários e defensores esforçados de nossa tecnologia, produtos e serviços inovadores, especialmente nossas ferramentas e experiências digitais
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