Consultor de vendas de varejo Xfinity
Estados Unidos || 187 Dias Atrás
Categoria :Marketing
País :Estados Unidos
data de publicação :2023-11-12
Descrição
A Comcast reúne o que há de melhor em mídia e tecnologia. Impulsionamos a inovação para criar as melhores experiências online e de entretenimento do mundo. Como líderes da Fortune 50, definimos o ritmo em uma variedade de negócios inovadores e fascinantes e criamos oportunidades de carreira em uma ampla variedade de locais e disciplinas. Estamos na vanguarda da mudança e avançamos a um ritmo incrível, graças às nossas pessoas notáveis, que dão vida a produtos e serviços de vanguarda para milhões de clientes todos os dias. Se você compartilha nossa paixão pelo trabalho em equipe, nossa visão de revolucionar as indústrias e nosso objetivo de liderar o futuro em mídia e tecnologia, queremos que você avance rapidamente em sua carreira na Comcast. Resumo do trabalho Responsável por auxiliar e consultar clientes sobre nossos produtos e serviços, utilizando conhecimento, habilidades e tecnologia para obter uma experiência de vendas e serviços de classe mundial. Trabalha com supervisão/orientação moderada. É responsável pelos resultados individuais e pelo impacto na equipe. Descrição do trabalho Responsabilidades principais Representa produtos e serviços com paixão, compartilhando e demonstrando conhecimento de produtos e vendas com os clientes. Fornece demonstrações de produtos para educar os clientes sobre os recursos completos do produto para maximizar sua experiência. Adota uma abordagem que prioriza o cliente em todas as interações com o cliente. Ouve e avalia as necessidades do cliente e fornece soluções adequadas. Alcança metas e objetivos de vendas e experiência do cliente. Fornece atividades abrangentes de integração do cliente e garante que os clientes entendam totalmente como usar e gerenciar todos os produtos/serviços da empresa e obtenham seu consentimento. Executa tarefas operacionais e administrativas. Estabelece parceria com o atendimento ao cliente para resolver problemas do cliente, conforme apropriado. Demonstra consistentemente excelência em vendas e profissionalismo com integridade e um comportamento caloroso e amigável com clientes e colegas de equipe. Cumpre todas as políticas e procedimentos operacionais da empresa e do varejo. Conclui os requisitos de treinamento e se envolve ativamente em reuniões e aprendizado da equipe. Conhece e compreende o plano de compensação de vendas e seus elementos-chave. Deve ser capaz de trabalhar em um horário flexível que inclua noites, fins de semana, feriados, horários variáveis e horas extras conforme necessário. Pode ser solicitado a trabalhar em lojas alternativas fora da loja base. Atendimento regular, consistente e pontual. Deve ser capaz de carregar e levantar caixas de até 25 libras, ficar de pé e movimentar-se constantemente pela loja. Outros deveres e responsabilidades conforme atribuídos. Espera-se que os funcionários de todos os níveis: compreendam nossos princípios operacionais; e façam deles as diretrizes de como você realiza seu trabalho. Assumir a experiência do cliente - pensar e agir de forma a colocar nossos clientes em primeiro lugar, oferecer-lhes opções digitais perfeitas em cada ponto de contato e torná-los promotores de nossos produtos e serviços. Conheça o que você faz - seja um aluno entusiasmado, usuário e defensor de nossa tecnologia, produtos e serviços revolucionários, especialmente nosso software digital
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