Associado Sênior de Vendas de Varejo (Tempo Integral)
Estados Unidos || 190 Dias Atrás
Categoria :Marketing
País :Estados Unidos
USA
6707
data de publicação :2023-11-11
Descrição
Resumo do cargo O Associado Sênior de Vendas de Varejo em Tempo Integral da AutoZone impulsiona as vendas por meio de um atendimento superior ao cliente, superando as expectativas do cliente e fornecendo uma experiência de Atendimento ao Cliente WOW!. Ao ajudar os clientes, o Associado Sênior de Vendas de Varejo executará as tarefas atribuídas diariamente e permanecerá em conformidade com os procedimentos da empresa de acordo com as expectativas da AutoZone, vivendo o compromisso todos os dias. Responsabilidades do cargo Fornece atendimento ao cliente WOW! Garante que as tarefas atribuídas à loja sejam concluídas em tempo hábil no turno designado Opera caixas registradoras e segue os procedimentos estabelecidos de manuseio de dinheiro Segue as políticas da empresa e procedimentos de prevenção de perdas Mantém um ambiente de trabalho seguro, incluindo EPI (Equipamento de Proteção Individual) Mantém a aparência da loja e os padrões de merchandising conforme indicado Garante que as mercadorias sejam reabastecidas e colocadas em suas respectivas áreas Utiliza ZNET para ajudar os clientes a localizar mercadorias ou encontrar alternativas adequadas Mantém o conhecimento do produto e promoções atuais através de sistemas AutoZone e fontes de informação Pratica GOTTChA e auxilia na instalação de palhetas de limpadores, baterias e lâmpadas Utiliza OBDII para ler códigos dos automóveis dos clientes Capacidade de diagnosticar problemas automotivos e recomendar soluções Comunica-se com gerentes sobre preocupações de clientes e assuntos de funcionários Ativamente envolvido no desenvolvimento de habilidades de atendimento ao cliente mais eficazes Fornece aconselhamento honesto e confiável aos clientes em relação aos melhores produtos que atendam às expectativas dos clientes’ Requisitos do cargo Diploma de ensino médio ou equivalente É necessário conhecimento básico de peças automotivas Excelentes habilidades de comunicação e tomada de decisão Capacidade de levantar, carregar e entregar mercadorias Capacidade de trabalhar em um horário flexível para atender às necessidades do negócio, incluindo feriados, noites e turnos de fim de semana
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