Supervisor de turno (tiempo completo)
Estados Unidos || 189 Dias Atrás
Categoría :Administrativo
País :Estados Unidos
USA
0902
fecha de publicación :2023-11-10
Descripción
Resumen del puesto Los supervisores de turno de tiempo completo de AutoZone ayudan al gerente de tienda a liderar iniciativas de la empresa y garantizar la máxima productividad, capacitar a AutoZoners de alto rendimiento en un entorno seguro, impulsar las ventas, controlar los gastos y las pérdidas, y permanecer Cumplir con los procedimientos de la empresa de acuerdo con las expectativas de AutoZone’. Los supervisores de turno superan las expectativas del cliente’ al ofrecer una experiencia de compra WOW! al cliente en los turnos asignados por Living the Pledge todos los días. Responsabilidades del puesto Ayuda al Gerente de Tienda con la supervisión, capacitación y desarrollo del personal de la tienda. Asume la responsabilidad de la operación de la tienda y el departamento comercial en ausencia del Gerente de Ventas Comerciales y del Gerente de Tienda’, en los turnos asignados. Ayuda con la gestión de los Departamentos Comercial y Central, ( según corresponda), para garantizar que las cuentas comerciales y las tiendas reciban servicio y las entregas se realicen según lo prometido. Delega y garantiza que las tareas de comercialización de la tienda se completen de manera oportuna. Opera las cajas registradoras y sigue las tareas establecidas de manejo de efectivo, que incluyen, entre otras, depósitos, caja chica y responsabilidad de carril Garantiza que se sigan todas las políticas de la empresa y los procedimientos de prevención de pérdidas Utiliza ZNET para ayudar a los clientes a localizar mercancías o encontrar alternativas adecuadas Mantiene un entorno de trabajo seguro al tiempo que garantiza que los AutoZoners estén implementando esas prácticas, incluido el PPE (equipo de protección personal) Monitorea el flujo de caja, el inventario y la seguridad control Mantiene la productividad de ventas, la apariencia de la tienda y los estándares de comercialización Realiza y revisa todos los procedimientos de apertura y cierre Gestiona situaciones de emergencia y lleva a cabo procedimientos de emergencia adecuados Sigue los procedimientos de accidentes adecuados Proporciona retroalimentación sobre el desempeño de AutoZoner al gerente de la tienda Ayuda con el monitoreo y la gestión de todas las actividades relacionadas con el riesgo & Gestión de seguridad para mantener un ambiente de trabajo seguro Aborda las inquietudes de los clientes y las resuelve con el objetivo de convertir una queja en un cumplido Procesa las devoluciones y administra eficazmente el inventario Comunica los problemas e inquietudes de AutoZoner al gerente de la tienda de manera oportuna y confidencial Motiva a los AutoZoners a brindar un servicio al cliente WOW!, mejorar el nivel de productividad y comercializar productos para mejorar las ventas y las ganancias Requisitos del puesto Diploma de escuela secundaria o equivalente Certificado ASE preferido Demuestra un alto nivel de integridad Excelentes habilidades de comunicación y toma de decisiones Capacidad para impulsar el servicio al cliente
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