Recepcionista veterinario (PT)
Estados Unidos || 46 Dias Atrás
Categoría :Vacante
País :Estados Unidos
Pinehurst Animal Hospital
fecha de publicación :2024-05-01
Descripción
Como recepcionista,: recibirá y realizará llamadas a los clientes con el fin de programarlas. Priorice múltiples tareas de manera tranquila y organizada. Mantener la documentación adecuada a través de los registros de clientes y mascotas, es decir, documentación de referencia, historial médico previo recibido, etc. Ayudar a todos los clientes brindándoles las instrucciones, información y facturas necesarias, dispensar artículos recetados según las instrucciones del veterinario y programar todas las citas futuras. Utilice sistemas informáticos hospitalarios para documentar registros médicos y comunicarse con clientes y compañeros de equipo. Administre las necesidades financieras del hospital manteniendo saldos precisos mediante el cobro de las transacciones de los clientes, siguiendo todos los procedimientos de manejo de efectivo y tarjetas de crédito, y siguiendo los procedimientos adecuados de apertura y cierre. Excelentes habilidades de servicio al cliente y un nivel excepcional de comunicación de manera profesional. Abogar por las mascotas a través de la educación del cliente sobre cuidados preventivos, necesidades de salud de las mascotas, recomendaciones de tratamiento y todos los demás servicios/procedimientos hospitalarios. Mantenga una actitud positiva en todas las interacciones con clientes, mascotas y otros compañeros de equipo. Demostrar capacidad para mostrar empatía hacia los clientes y tratar a las mascotas con compasión y respeto. Utilizando equipo estándar de oficina/negocio. Conocimiento de la terminología y los procedimientos médicos veterinarios. Horario flexible que incluye algunos turnos de fin de semana y festivos. Se prefiere experiencia con software veterinario. Capacidad para trabajar de forma independiente en las tareas asignadas, así como para aceptar instrucciones en tareas determinadas. Posesión de habilidades organizativas. Pensamiento crítico: comprender la lógica y el razonamiento para identificar las fortalezas y debilidades de soluciones, conclusiones o enfoques alternativos a los problemas. Debe poseer fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, buen juicio y capacidad para manejar situaciones estresantes. Pago de $16/hora Cuidado veterinario con descuento SVP ofrece asistencia educativa para que los compañeros de equipo calificados se inscriban en programas de técnicos veterinarios acreditados por AVMA-CVTEA Teladoc Una gran red de más de 5,000 profesionales veterinarios que comparten un interés común en promover un ambiente de trabajo colaborativo y una oportunidad de crecimiento profesional individual para generar un impacto en su comunidad mientras aborda una variedad de tareas desafiantes y la capacidad de ayudar a los animales entre un gran equipo de personas! La dedicación continua de nuestro equipo’ nos ha recompensado con un crecimiento notable, y ahora Southern Veterinary Partners emplea a más de 8.000 empleados en todo el país. El éxito de la organización’no ha pasado desapercibido, lo que nos valió el reconocimiento como
19 en la lista de “Lugares de trabajo más queridos” de Newsweek’ en 2022. Además, nos hemos clasificado entre la lista de Inc. 5000’de
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