Especialista en participación del cliente
Reino Unido || 22 Dias Atrás
Categoría :Vacante
País :Reino Unido
fecha de publicación :2024-04-30
Descripción
«out the Role: Nivel de grado (para uso interno): 09 El equipo: La división de Soluciones Empresariales de S&P Global potencia un espectro diverso de capital privado y capital de riesgo empresas controlar eficazmente sus datos e impulsar análisis e insights internos. Ya sea para análisis de cartera, valoraciones, informes para inversores o información bajo demanda sobre métricas operativas de un activo específico, este equipo está a la vanguardia del espacio FinTech. El Impacto: El Equipo de Compromiso con el Cliente es responsable de fomentar proactivamente relaciones significativas con los clientes para identificar oportunidades para aprovechar los productos de la empresa, garantizar que alcancen sus objetivos y obtengan el máximo valor de los servicios prestados. Este equipo actúa como el principal punto de contacto para la gestión de relaciones no comerciales con los clientes. ¿Qué hay’para usted:? Se convertirá en un experto en la materia en la industria de los mercados privados mientras obtiene y mantiene una comprensión profunda del monitoreo y la presentación de informes de la cartera. Interactuará con altos miembros de la administración y ejecutivos de alto nivel en empresas del mercado privado de todos los tamaños diariamente a través de correo electrónico, teléfono y reuniones cara a cara. Colaborará estrechamente con líderes empresariales y partes interesadas internas clave, brindándoles exposición a la gestión y el desarrollo de productos, las ventas y el marketing, y una variedad de otras áreas del Responsabilidades comerciales de los mercados privados: Asociarse con clientes para comprender sus necesidades, objetivos, uso de productos y flujos de trabajo internos generales. Proporcionar comentarios constructivos y prácticos de los clientes a la Gerencia de productos u otros departamentos con respecto a los requisitos de productos, solicitudes de mejora e ideas. Proporcionar transparencia a las partes interesadas internas. con respecto a problemas, riesgos y oportunidades Incrementar la adopción y el uso de productos entre los clientes Colaborar con ventas para programar reuniones y demostraciones con los clientes Comunicarse con los clientes periódicamente y ofrecer soporte Lo que ’estamos buscando: Licenciatura’en finanzas , Economía, Gestión, Administración de Empresas o campo relevante 3 a 5 años de experiencia en gestión de cuentas, éxito de clientes u otras funciones de cara al cliente Conocimiento e interés en mercados privados/industria fintech Altamente competente en Microsoft Excel, Word y PowerPoint, y la motivación para aprender nuevas aplicaciones (la experiencia con Microsoft Teams, Salesforce, Jira o Pendo es una ventaja) Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita y una excelente orientación al servicio al cliente Fuertes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas Capacidad para trabajar bien tanto de forma independiente como interna un equipo La capacidad de trabajar bien en un entorno acelerado, manejar situaciones de alta presión y gestionar los plazos de manera adecuada Acerca de S&P Global Market Intelligence En S&P Global Market Intelligence, una división de S& En P Global entendemos la importancia de una información precisa, profunda y reveladora. Nuestro equipo de expertos delicatessen
Por favor, preste atención al fraude y no pague dinero a ninguna persona o entidad que no sea de confianza, e informe inmediatamente sobre la infracción de publicidad.
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2021-09-26
£45,000 - £50,000
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2023-11-11
£15,000 - £20,000
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2021-09-26
£45,000 - £50,000
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