Asistente de servicio de soporte de sucursal - Malacca (contrato de 3 meses)
Malasia || 95 Dias Atrás
Categoría :Vacante
País :Malasia
fecha de publicación :2024-03-27
Descripción
Rentokil Initial: Rentokil Initial es una empresa de servicios comerciales internacionales que emplea a más de 65.000 colegas en 70 países. Nos esforzamos por proteger a las personas y mejorar sus vidas, por ejemplo controlando plagas, mejorando la higiene y mejorando los espacios interiores con plantas y aromas. Somos expertos en los campos en los que operamos, invirtiendo en formación, ciencia, innovación y tecnología. Escuchar y actuar en función de los comentarios es parte de nuestra cultura para apoyar a los colegas y a nuestros clientes. Rentokil Initial considera la igualdad y la equidad como un derecho fundamental de todos sus colegas. Vivimos nuestros valores de Servicio, Relaciones y Trabajo en Equipo que fueron identificados por nuestros colegas en todo el mundo. Obtenga más información encareers.rentokil-initial.com Estamos buscando un asistente de servicio de soporte de sucursal motivado y dinámico para unirse a nuestro equipo. Sus responsabilidades serán planificar la cita de servicio al cliente, asignar y coordinar con el equipo de servicio para crear un cronograma de servicio óptimo. Para ayudar a lograrlo, le brindaremos un salario base competitivo, bonificación contractual y oportunidades profesionales. También recibirá capacitación completa sobre el producto, con asistencia práctica del equipo de servicio y operación. En este rol, usted será responsable de: Planificar las citas de servicio para los clientes’ y coordinar con el equipo de servicio para crear un cronograma óptimo. Asegúrese de que todos los datos se ingresen en el sistema interno de manera precisa y eficiente. Haga un seguimiento con el equipo de servicio para garantizar que no haya servicio. atrasos Analizar los datos de capacidad del equipo de servicio para mejorar el cronograma de servicio Asistir al inventario mensual y preparar informes de cierre de stock Compilar informes de servicio y facturar al cliente cuando lo solicite Preparar informes mensuales Requisitos El candidato ideal deberá poseer: Titular de un diploma o título mínimo en cualquier campo Mínimo 2 Años de experiencia en análisis de capacidad y programación de servicios. Buenas habilidades de comunicación y tiene la capacidad de comunicarse con fluidez por teléfono. Buenas habilidades de planificación y organización con atención a los detalles. Capacidad para priorizar tareas con una gestión eficaz del tiempo. Capaz de manejar cronogramas sin afectar la calidad del trabajo. Orientado al cliente. Orientado a resultados El empleo de extranjeros está sujeto a la aprobación de las autoridades locales y a su propia solicitud de visa. Altamente deseable: Excelente atención a los detalles y habilidades de negociación Capacidad para realizar trabajos multitarea Versatilidad para establecer relaciones con personas de todos los niveles Multilingüe en Inglés tanto verbal como escrito y bahasa malasio, capaz de conversar con una comunicación clara y decente. La capacidad de conversar en otros dialectos locales será una ventaja adicional Perspicacia enfocada comercialmente Beneficios Recompensas y beneficios Salario base atractivo Paciente ambulatorio Será bienvenido en un equipo amigable, sólido y competitivo que está altamente motivado y enfocado en lograr metas y resultados. Recibirá capacitación completa sobre el producto, con asistencia práctica de
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