Supervisor ng Serbisyo (Binh Duong)
![Vietnam](http://jobholds.com/web_s/images/mg-cp/location.png)
Vietnam || 97 Mga araw Nakaraan
Kategorya :Bakante
Bansa :Vietnam
petsa ng pag-publish :2024-03-25
Paglalarawan
1. Service Efficiency Tiyakin ang pagkamit ng buwanang State Of Service (SOS), turnover, gastos sa paghahanda at mga target ng KPI ng serbisyo. Tiyakin na ang mga karaniwang serbisyo at paggamot para sa Pest Control ay nasa advanced fixed schedule at isinasagawa ng mga technician sa oras para sa lahat ng zone. Tiyakin ang kalidad & napapanahong paghahatid ng mga serbisyo & na paggamot sa Bagong Negosyo at Mga Produkto/Trabaho batay sa naaprubahang Safe Work Procedure (SWP) at Treatment Instruction (TI). Tiyakin na ang lahat ng Equipment for rent (EFR) na naka-install sa site ng customer ay makukuha at ibabalik kapag hindi na-renew ang kontrata. Tiyakin ang mataas na antas ng kakayahan sa mga kinakailangang kasanayan sa mga kawani ng serbisyo sa pamamagitan ng pagbibigay ng patuloy na pagsasanay at praktikal na tulong at patnubay sa larangan. Dapat ma-rate ang lahat ng Technician sa pamamagitan ng TPA sa bawat 2 buwan. 2. Direktiba sa Pangangasiwa at Patakaran Tiyakin na ang lahat ng kinakailangang dokumento (tulad ng Pagtuturo sa Paggamot, Checklist ng Account, Checklist ng Paggamot atbp.) para sa Pagkontrol ng Peste ay nasa ayos at inaprubahan ng awtorisadong Manager para sa Bagong Negosyo at Pagbebenta ng Trabaho bago ang serbisyo, paggamot o pag-install. Bumuo, magrekomenda at magpatupad ng mga patakaran na magpapataas ng produktibidad at kalidad ng serbisyo, bawasan kung hindi man maalis ang mga reklamo ng customer, panganib & pagkalugi sa negosyo. Humimok ng pagsunod sa patakaran ng SHE at patakaran sa zero tolerance. Makamit ang lost time accident rate (LTAR) na target na itinakda para sa taon para sa Pest Control. Magbigay ng field coaching at hands-on na pagsasanay sa mga service technician. Magsagawa ng mga regular na pagpupulong kasama ang pangkat ng serbisyo upang gumuhit ng mga plano, magtakda ng mga target, tugunan ang mga isyu at alalahanin, pagsusuri sa pagganap, magbigay ng patnubay, mangalap ng feedback, awareness drive, coaching at suporta sa mga service staff. Tumpak na panatilihin ang mga talaan ng serbisyo at isumite sa oras na mga ulat at mga dokumento ayon sa kinakailangan ng pamamahala. 3. Pag-unlad ng Customer Tiyakin na ang lahat ng mga reklamo ng Customer & na mga pagtatanong ay ginagampanan bilang isang bagay ng madalian at kahalagahan ng pagsunod sa mga SOP ng kumpanya at 2/24 na pangako. Tumpak na panatilihin ang mga talaan ng serbisyo at isumite sa oras na mga ulat at mga dokumento ayon sa kinakailangan ng pamamahala. Magsagawa ng regular na inspeksyon sa kalidad at pagbisita sa customer upang mapanatili ang magandang relasyon sa negosyo at sa gayon ay mapabuti ang pagpapanatili ng customer. Upang magkaroon ng kamalayan at kumilos sa mga potensyal na pagkakataon sa pagbebenta at pagkolekta sa lugar ng serbisyo upang makatulong na bumuo ng karagdagang bagong negosyo, up-selling at pahusayin ang koleksyon. Dumalo sa mga kinakailangang pagsasanay, pulong, kumperensya at iba pang opisyal na tungkulin ng kumpanya na kinakailangan para sa paglago ng negosyo, pagsunod sa batas ng gobyerno at kinakailangan ng mga customer’. 4. Iba pang hiniling na mga gawain Bumuo, subaybayan & bumuo ng kultura ng kumpanya, mga pamantayan ng iyong sarili at ng iyong koponan na may propesyonal na imahe. Ang iba pang mga gawain ay kinakailangan ng nagtapos ng Line Manager Requirements College na may hindi bababa sa 1 taong pangangasiwa sa mga lugar ng relasyon sa serbisyo sa customer at nangungunang mga tao Ang drive at ambisyon upang makamit ang mga layunin/layunin at ang disiplina, organisasyon at tiyaga upang maihatid outsta
Nag-expire na ang ad. Maaari mong makita ang mga katulad na ad sa ibaba
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000