Admin ng Mga Serbisyo sa Pana-panahong Suporta
Canada || 22 Mga araw Nakaraan
Kategorya :Bakante
Bansa :Canada
petsa ng pag-publish :2024-05-04
Paglalarawan
Ang Rentokil-Terminix Canada ay isa sa pinakamalaking provider ng pest control sa sektor ng pamamahala ng ari-arian. Mula nang itatag ito, ito ay nangunguna sa industriya sa pagkontrol ng peste. Gumagamit ang aming mga sertipikadong espesyalista ng mga makabagong teknolohiya para protektahan ang milyun-milyong tahanan at negosyo sa buong Canada. Sinusuportahan ng tungkuling ito ang aming mga customer sa komersyal at tirahan habang nagbibigay ng serbisyo sa customer ng World Class. Direkta silang nakikipagtulungan at sumusuporta sa aming mga Branch Manager, Technician at iba pang miyembro ng Support Services team upang matiyak na ang kasiyahan ng customer ay natutugunan sa lahat ng lugar. Pag-set up ng mga bagong kontrata at trabaho, pagbibigay ng suporta sa portal ng kliyente, pamamahagi ng mga invoice na may pansuportang dokumentasyon at pag-follow up sa anumang mga tanong at/o alalahanin ng kliyente na nauugnay sa pag-invoice o mga pagbabago sa account. Sila ang suporta para sa aming mga panloob at panlabas na customer kaya't kinakailangan na magkaroon sila ng mahusay na mga kasanayan sa serbisyo sa customer, magagawang pamahalaan ang sarili, mag-troubleshoot nang nakapag-iisa at mapanatili ang mga positibong relasyon. Ito ay isang hybrid na tungkulin (3 araw mula sa opisina & 2 araw sa bahay) na nakabase sa labas ng aming opisina sa Concord, L4K 0J2, ON. Mga Responsibilidad: ● Pagpasok ng data ng mga bagong kontrata, pagbebenta ng trabaho, at pagbebenta ng produkto sa aming CRM software ● Mag-upload at mag-file ng mga kopya ng mga kontrata para sa mga bagong customer ● Pagpapanatili ng account ng customer. Makipag-ugnayan sa mga update, pagbabago sa pagsingil, PO’s, atbp. ● Araw-araw at pinagsama-samang pag-invoice sa pagtatapos ng buwan ● Iproseso at ilapat ang mga credit memo kung kinakailangan. ● Tiyakin ang katumpakan sa aming proseso ng invoice, tinitiyak na tama ang lahat ng nauugnay na data ● Mag-upload ng mga invoice sa mga portal ng 3rd party ng customer. ● Mag-print, mag-sort at mag-mail araw-araw na invoice ay tumatakbo kung kinakailangan ● Tiyaking sinusunod ang mga pamamaraan sa pagtatapos ng buwan at naabot ang mga deadline. ○ lahat ng pag-invoice ay dapat makumpleto sa huling araw ng negosyo ng buwan ● Gumawa ng mga ulat sa Excel para ibigay sa mga customer ang mga espesyal na kahilingan buwan-buwan ● I-verify ang katumpakan ng mga ticket sa trabaho sa serbisyo at i-post sa CRM ● Iproseso ang mga credit card sa CRM kung kinakailangan ● Tumulong sa pagresolba mga hindi pagkakaunawaan ng customer sa accounts receivable team ● Isumite ang lahat ng vendor invoice para sa branch sa Coupa para sa pagpoproseso ng pagbabayad ● Subaybayan ang mga lingguhang uncommitted na ulat sa mga Branch Manager upang matiyak na makumpleto ang ruta at pag-invoice ● Mag-compile ng mga ulat sa produksyon at mga komisyon sa pagbebenta upang suriin sa mga Branch Manager ● Tulungan ang mga Sales Rep at ang Operations team na naghahanap ng impormasyon ng customer sa CRM. ● Subaybayan ang mga lisensya ng negosyo at technician para sa pag-expire/pag-renew ● Mag-ipon ng mga logbook (mga tagapagbalat ng impormasyon) para sa mga customer kung kinakailangan ● Pagpapadala/pagtanggap ● Karagdagang mga responsibilidad ayon sa itinalagang Mga Kinakailangan ● 2+ taong karanasan ng Admin sa isang mabilis na propesyonal na kapaligiran ● Naipakitang kahusayan gamit ang Microsoft Word, Excel at Power-Point ● May kaalaman sa Google Suite. Hal. Google Docs, Drives, Gmail, Calendars ● May kakayahang matuto at gumamit ng maraming computer system ● Ang kaalaman sa Vendor Portals ay isang asset ● Napakahusay na proof-reading na kakayahan ● Malakas na analytical na kasanayan at atensyon sa
Mangyaring bigyang pansin ang pandaraya at huwag magbayad ng anumang pera sa sinumang tao o entity na hindi pinagkakatiwalaan, at agad na mag-ulat ng mga lumalabag sa mga ad..
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000