Teller
![Stany Zjednoczone](http://jobholds.com/web_s/images/mg-cp/location.png)
Stany Zjednoczone || 217 Dni Temu
Kategoria :Obsługa klienta
Kraj :Stany Zjednoczone
Western Security Bank
Data publikacji :2023-11-11
Opis
«out Rola Western Security Bank poszukuje kasjera w naszej lokalizacji w Laurel. Stanowisko wymaga szerokich umiejętności obsługi klienta, pozytywnego nastawienia i wyrażanego entuzjazmu. Do głównych obowiązków na tym stanowisku należy przetwarzanie wszystkich wpłat, wypłat i spłat kredytów, sprzedaż czeków bankowych i przestrzeganie ustalonych procedur. Wymagana znajomość produktów i usług bankowych. Prawidłowo zbilansuj szufladę kasową. Niezwłocznie zgłaszaj wszelkie rozbieżności przełożonemu. Musi posiadać umiejętność pracy w atmosferze zespołowej i aktywnego promowania Western Security Bank poprzez sprzedaż krzyżową produktów i usług. Skieruj potencjalnych klientów do nowego obszaru konta w celu uzyskania dalszych wyjaśnień na temat zalecanych usług i/lub otwarcia rachunków. Wykazuje wysoki stopień odpowiedzialności poprzez wykorzystanie umiejętności, wiedzy i działań chroniących aktywa Western Security Bank i jego klientów. OBOWIĄZKI I OBOWIĄZKI: RELACJE Z KLIENTAMI Odpowiedzialny za wypełnianie Deklaracji Misji WSB: „Celowo ulepszamy bankowość dla naszych klientów i społeczności, czyniąc każde doświadczenie prostym i skutecznym”. Odpowiedzialny za modelowanie zachowań, które sprawiają, że klient czuje się doceniony podczas korzystania z usług WSB, w tym za uśmiechanie się, przedstawianie się, witanie klienta po imieniu i pytanie, jak możesz go obsłużyć. Spraw, aby wszyscy klienci czuli się mile widziani i swobodnie, traktując ich w przyjazny i uprzejmy sposób. Zbadaj informacje o kontach klientów i pokaż, że jesteś zainteresowany ich działalnością. Odkrywaj problemy, potrzeby i cele klienta’ poprzez obserwacje, słuchanie i zadawanie pytań. Aktywnie korzystaj z zasady Przekrocz oczekiwane podczas wszystkich spotkań. Nasze Standardy zawsze opierały się na jednej zasadzie przewodniej: Przekraczaj oczekiwania! Te standardy mówią nam, jak na co dzień żyjemy według tych zasad – w kontaktach z naszymi klientami, społecznością i sobą nawzajem: Połączenie & Zrozumienie — nasi klienci nie Nie robimy tego codziennie, ale tak robimy! Obsługa klienta — robimy to, co właściwe i postępujemy właściwie. Zaufanie & Szacunek — relacja, na której można polegać. Społeczność — nie służymy tylko naszej społeczności;, jesteśmy naszą społecznością. Bezpieczeństwo - Bezpieczeństwo to dosłownie nasze drugie imię. Wykazuje umiejętność zwracania się do klienta po imieniu i angażowania go w rozmowę. Aktywnie nawiązuje kontakt i okazuje troskę. Wykazuje zrozumienie znaczenia relacji z klientami dla sukcesu organizacji. Modeluje odpowiednie zachowania, które wspierają znaczenie klientów poprzez opanowanie umiejętności technicznych i zaangażowanie w wysoką wydajność. Kieruje klienta do odpowiedniego działu w celu uzyskania dalszej pomocy. Odpowiedzialny za podziękowanie klientowi za jego działalność i zaproszenie go ponownie. KONTROLA WYSOKIEJ WYDAJNOŚCI Aktywnie wykorzystuje umiejętności obsługi klienta w celu określenia jego potrzeb i zaproponowania produktów spełniających te potrzeby. Wykazuje wiedzę i zrozumienie produktów i usług WSB oraz związanych z nimi korzyści. Musi mieć
Ogłoszenie wygasło. Możesz zobaczyć podobne reklamy poniżej
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000