Operator wsparcia technicznego, lider
Norwegia || 29 Dni Temu
Kategoria :Technicy
Kraj :Norwegia
Data publikacji :2024-04-22
Opis
Czy jesteś doświadczonym technikiem serwisu, operatorem wsparcia technicznego lub wykwalifikowanym specjalistą rozwiązywania problemów w branży wiatrowej
&byk; Czy chcesz przenieś swoją karierę na wyższy poziom i bądź częścią wysoko wykwalifikowanego zespołu wspierającego naszych techników w terenie
&byk; Czytaj dalej!
Region NCE > SBU NCE Service > Rozwiązywanie problemów Północ & Zachód
Troubleshooters Northwest to poddział wsparcia technicznego NCE, który wspiera regionalnie działalność usługową i budowlaną wiedzą techniczną i działa jako łącznik pomiędzy R&D a lokalnymi jednostkami biznesowymi.
Główne zadania działu obejmują zapewnianie zaawansowanego zdalnego rozwiązywania problemów i planowania zatrzymanych turbin, bezpośrednie wsparcie dla techników serwisowych w terenie, skupienie się na oprogramowaniu, w tym zdalne przesyłanie, wydajność turbin, tworzenie VGA (przewodników dla techników), udzielanie odpowiedzi na pytania techniczne wymagane były pytania zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne wobec klientów, a także uczestnictwo w spotkaniach z klientami.
W ramach wsparcia technicznego NCE zostaniesz włączony do wysoce doświadczonego i oddanego zespołu, który przejmie przywództwo we wdrażaniu Vestas& Strategia
39;s, skupiająca się na kliencie i bezpieczeństwie, połączona z dostarczaniem wiedzy technicznej organizacjom serwisowym i budowlanym oraz lokalnym jednostkom biznesowym.
Obowiązki
- Obsługa zatrzymanych turbin włączonych codziennie w planie zmianowym
- Zaawansowane zdalne rozwiązywanie problemów + Planowanie techniczne: Identyfikacja właściwych dokumentów/dokumentacji, komponentów potrzebnych do wykonania zadania & odpowiednie narzędzia do danego zadania
- Wsparcie techników podczas rozwiązywania problemów, raportów & z pytaniami klientów i rozwiązywania problemów na miejscu w przypadku trudnych do rozwiązania/pierwszych z nich -życzliwe problemy
- Bierz udział w zatrzymanych zawinięciach turbin
- Aktualizacja list zadań i dokumentacji, a także tworzenie, aktualizacja i utrzymywanie przewodników ( VGA) dla Technika Serwisu
- Udzielanie terminowych odpowiedzi i wspieranie organizacji Serwisu i Budownictwa
- Zapewnianie dzielenia się wiedzą techniczną w zespole
Kwalifikacje
- Dobra znajomość języka angielskiego &norweskiego w mowie i piśmie
- Wykształcenie elektryczne lub mechaniczne +doświadczenie w branży wiatrowej lub odpowiednie wykształcenie techniczne, np.:Inżynieria elektryczna, mechaniczna lub morska
- Kilka lat pracy w obszarze rozwiązywania problemów lub inne doświadczenie techniczne - najlepiej w firmie Vestas
- Profesjonalna znajomość obsługi komputera – SAP, Salesforce, pakiet biurowy Microsoft
- Dobra znajomość systemów sterowania WTG (VOB, Toolkit, VTM itp.)
Kompetencje
Proszę zwracać uwagę na oszustwa i nie płacić żadnych pieniędzy żadnej osobie lub podmiotowi, który nie jest zaufany, i natychmiast zgłaszać naruszające reklamy.
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000