Narzędzie do prognozowania kolizji
Stany Zjednoczone || 15 Dni Temu
Kategoria :Pusty
Kraj :Stany Zjednoczone
AutoNation Collision Center Hunt Valley
Data publikacji :2024-05-02
Opis
Centrum kolizji AutoNation Hunt Valley Przegląd pozycji: W AutoNation motywacją do działania jest umożliwienie klientom powrotu na drogę. ’Poszukujemy narzędzia do szacowania kolizji lub narzędzia do szacowania nadwozia, które pomoże naszym klientom w procesie naprawy pojazdu po wypadku. Jako specjalista ds. przewidywania kolizji’będziesz codziennie kontaktować się z klientami, firmami ubezpieczeniowymi i sprzedawcami części, aby zapewnić możliwie najsprawniejszy przebieg procesu naprawy. Jesteś także dumny, że wykorzystujesz swoje doskonałe umiejętności komunikacyjne i empatyczną naturę, aby pomóc klientom w całym procesie. Jakie są codzienne obowiązki w pracy? Przywitanie klientów i omówienie możliwości naprawy. Określanie potrzeb naprawczych na podstawie informacji o kliencie, obchodu pojazdu, inspekcji i jazd próbnych. Zapytanie o sprzedaż wszystkich szacunków. Osiągnięcie lub przekroczenie założonych celów sprzedażowych oraz docelowego wskaźnika satysfakcji klienta. Poznanie podstawowych parametrów napraw powypadkowych oraz programów ubezpieczeniowych (np. DRP i non-DRP). Tworzenie zleceń napraw dla klientów, w tym szacunków kosztów i czasu, z pełną przejrzystością. Częsta komunikacja z technikami i współpracownikami zajmującymi się częściami, aby zapewnić terminowe zakończenie prac. Monitorowanie klientów na temat stanu ich pojazdów w oparciu o sposób, w jaki klient chce być informowany, i odpowiadanie na pytania klientów, jeśli zajdzie taka potrzeba. Zarządzanie wieloma naprawami jednocześnie. Współpraca z innymi współpracownikami podczas codziennych spotkań poświęconych planowaniu i wydaniu. Przetwarzanie transakcji i zapewnianie 100% zgodności ze wszystkimi stanowymi i federalnymi przepisami i regulacjami. Kontaktujemy się z klientami, aby upewnić się, że spełniliśmy ich oczekiwania. Budowanie relacji z klientami w celu stworzenia bazy poleceń. Zdobywanie doskonałej wiedzy o produktach, aby skutecznie pomagać klientom. Dbanie o terminowość i zgodność wszystkich procesów administracyjnych z polityką firmy. Zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta w celu zwiększenia lojalności. Jakie są wymagania dla narzędzia do szacowania kolizji? Udowodniona zdolność do zapewniania wyjątkowej obsługi klienta. Umiejętność wyznaczania i osiągania zamierzonych celów. Zorientowany na szczegóły i zorganizowany. Mile widziane wcześniejsze doświadczenie w sprzedaży lub sprzedaży detalicznej, ale nie wymagane. Wykazuje umiejętności komunikacyjne, konsultacyjne, interpersonalne i organizacyjne. Doświadczenie i chęć pracy z technologią. Musi posiadać ważne, stanowe prawo jazdy’ i udokumentowaną historię bezpiecznej jazdy. Jakie są możliwości rozwoju kariery? Nasi współpracownicy mają wiele możliwości rozwoju kariery po sukcesie na stanowisku oceniającego kolizje. Przyszłe możliwości mogą obejmować : Dyrektor ds. kolizji Kierownik produkcji ds. kolizji Celem tego opisu stanowiska jest przedstawienie reprezentatywnego podsumowania głównych obowiązków i odpowiedzialności wykonywanych przez osoby zajmujące to stanowisko. Od osób zatrudnionych na tym stanowisku można wymagać wykonywania zadań związanych ze stanowiskiem pracy, innych niż te szczegółowo określone. Możliwości kariery zależą od rodzaju prowadzonej działalności
Proszę zwracać uwagę na oszustwa i nie płacić żadnych pieniędzy żadnej osobie lub podmiotowi, który nie jest zaufany, i natychmiast zgłaszać naruszające reklamy.
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000