(Na miejscu) Kolekcje, Lider zespołu
Stany Zjednoczone || 52 Dni Temu
Kategoria :Pusty
Kraj :Stany Zjednoczone
Data publikacji :2024-03-27
Opis
Przegląd Czy chcesz zmienić swoją karierę z dobrej na świetną? Jako pracownik PenFed każdy dzień jest okazją do rozwoju i bycia częścią zespołu pracującego nad zapewnieniem naszej organizacji zapewnia światowej klasy usługi naszym członkom, pracownikom i społecznościom. Istniejemy, aby pomagać naszym członkom w realizacji ich pełnego potencjału, kształcić i zachęcać do realizacji ich marzeń, a także dokładać wszelkich starań, aby realizować naszą misję i pomagać naszym członkom „działać lepiej”. Dołączenie do PenFed to coś więcej niż bycie pracownikiem;,’to bycie częścią rodziny PenFed. PenFed zatrudnia kierownika zespołu ds. windykacji do pracy na miejscu w naszej lokalizacji w San Antonio w Teksasie. Głównym celem tej pracy jest nadzorowanie codziennych działań zespołu windykacyjnego DCC. Do osób nadzorowanych może należeć dowolna kombinacja domyślnych specjalistów serwisowych I–IV. Rola może pełnić obowiązki Menedżera, Odbiór w przypadku nieobecności menadżera. Obowiązki Można wprowadzić rozsądne udogodnienia, aby umożliwić osobom niepełnosprawnym wykonywanie podstawowych funkcji. Nie ma to być wyczerpująca lista obowiązków służbowych, a stanowisko będzie wykonywać inne przydzielone obowiązki. Nadzoruj codzienną pracę zespołu windykacyjnego w ramach kontroli zaległości, zapewniając zgodność domyślnych specjalistów serwisowych’ z zasadami i procedurami PenFed oraz wszystkimi obowiązującymi przepisami rządowymi. Sprawdzaj i poświadczaj karty czasu pracy przesłane przez bezpośrednich podwładnych. Pełnić rolę doświadczonego kolekcjonera w przypadku najbardziej złożonych działań windykacyjnych, zapewniając pomoc i wskazówki podwładnym oraz szkoląc się w tych kwestiach. Przeprowadzaj badania pod kątem eskalacji obaw członków i zalecaj wymagane działania w tym zakresie oraz pomagaj kierownictwu w skutecznym rozwiązywaniu wszystkich problemów. Przegląd działalności jednostki w zakresie zbierania danych, identyfikowanie trendów i ocena efektywności jednostki. Wykonywanie obowiązków związanych z rozwojem personelu, takich jak ocena wyników i szkolenia. Kompiluj dane do celów zarządzania DCC do wykorzystania w raportach i prezentacjach zarządczych. Pomagaj w miesięcznej identyfikacji kredytów, które mają zostać spłacone, przedstawiając rekomendacje w ramach polisy i przypisując terminy płatności kierownikowi jednostki. Przejrzyj zaległe konta członków, aby zapewnić jakość pracy nadzorowanych osób i zapewnić wskazówki dotyczące kolejnych kroków w celu rozwiązania zaległości. Utrzymuj specjalistyczną wiedzę merytoryczną, aby zapewnić zdolność do kierowania wyspecjalizowanymi/zaawansowanymi funkcjami gromadzenia danych. Monitoruj połączenia prowadzone/odbierane przez personel, aby zapewnić jakość, skuteczność i zgodność z procedurami/przepisami. Ocena wyników/ewaluacja Podsumowanie w połowie i na koniec roku. Miesięczne podsumowanie i dostarczanie wyników wydajności karty wyników, zapewniające osiągnięcie lub przekroczenie celów, a także rekomendowanie członków zespołu do awansu, działań naprawczych i rozwiązania umowy. Zbieraj i analizuj dane o rachunkach, raportując trendy i profile Menadżerowi. Występuj jako świadek w imieniu Unii Kredytowej w kwestiach prawnych przed ławą przysięgłych i/lub sędzią z udziałem PenFed col
Ogłoszenie wygasło. Możesz zobaczyć podobne reklamy poniżej
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000