Suradnik, usluge klijentima osiguranja
![Pakistan](http://jobholds.com/web_s/images/mg-cp/location.png)
Pakistan || 65 Dana Prije
Kategorija :Upražnjeno
Zemlja :Pakistan
datum objavljivanja :2024-04-21
Opis
«izvan uloge: Razina razreda (za internu upotrebu): 07 Utjecaj: Uz pružanje najboljeg proizvoda na tržištu pruža se i najbolja podrška za njega. Suradnici imaju izravan utjecaj na kvalitetu pružene podrške, čime direktno utječu na klijentovo viđenje kvalitete tvrtke u cjelini. Budući da suradnici izravno kontaktiraju s klijentima, oni također imaju priliku prenijeti povratne informacije tvrtki i razumjeti potrebe klijenata što je vrijedno za razvoj Platforme. Uz to,’pomoći ćete ubrzati kvalitetu i pravovremenost podataka, poboljšati operativnu učinkovitost kako biste smanjili stope pogrešaka i poboljšati rezultate ankete podrške kako biste pomogli u održavanju stopa zadržavanja i povećali prihode. Što’je to za vas: Suradnici su obučeni da budu stručnjaci za korištenje proizvoda, a s obzirom na to da svakodnevno primaju povratne informacije od klijenata, imaju dobru priliku istražiti uloge u upravljanju proizvodima/ sadržajnu stranu operacija. Budući da također imaju iskustva u interakciji s klijentima, također imaju dobru poziciju za otkrivanje prilika u upravljanju odnosima. Razvijte svoje znanje o industriji radeći s našom raznolikom bazom klijenata u raznim financijskim institucijama, vladinim organizacijama & sveučilištima diljem svijeta. Odgovornosti: Odgovoran za pružanje podrške klijentima baziranim na industriji S&P klijentima, širom svijeta. Odgovoran za proaktivno rješavanje ulaznih upita klijenata - telefonski pozivi, e-pošta i chatovi. Prilagodljiv za učenje nedavnih makroekonomskih & industrijskih događaja i poboljšanja u S&P proizvodima. Sposobnost samostalnog upravljanja interakcijama s različitim unificiranim timovima. Radite kao član tima kako biste postigli ciljeve odjela za zadovoljstvo klijenata. Dali biste prijedloge u pogledu upotrebljivosti proizvoda, prezentacije i kvalitete podataka. Što’tražimo: Izvrsne komunikacijske vještine, osnovne vještine MS Excela, snažno kritičko razmišljanje i vještine rješavanja problema s velikom pažnjom na detalje. Osnovno znanje o osiguranju (npr. : što su premije, kako osiguravajuće društvo zarađuje novac, različite vrste osiguranja) Dobro radno poznavanje osnova poslovanja, financijskih izvješća i ulaganja. Vješt u istraživanju i analizi. Sklonost pristupu usmjerenom na kupca. Sposobnost obavljanja više zadataka i određivanja prioriteta tijekom rada uz malo nadzora. Položaj zahtijeva rad u rotacijskim smjenama, ali u početku prvih 8/9 mjeseci to može biti večernja/noćna smjena. Osnovne kvalifikacije: Minimalna diploma prvostupnika/fakulteta iz ekonomije, financija ili ekvivalenta. Sažete komunikacijske vještine Snažne vještine suradnje Dobro financijsko znanje ili poznavanje globalne ekonomije Vješta sposobnost snalaženja i korištenja uobičajenih računalnih programa O S&P Global Market Intelligenceu S&P Global Market Intelligence, odjelu S& P Global
Oglas je istekao. Slične oglase možete vidjeti u nastavku
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000