Koordinator za zakazivanje termina
Ujedinjene države || 35 Dana Prije
Kategorija :Služba za korisnike
Zemlja :Ujedinjene države
BDC Dallas
datum objavljivanja :2024-04-22
Opis
½C Dallas AutoNation SADA ZAPOŠLJAVA suradnike u pozivnom centru za naš centar za zakazivanje servisa koji se nalazi na adresi 2220 Chemsearch Blvd Irving, Texas 75062. ’Tražimo suradnike koji vole raditi s javnošću i mogu lako pružiti empatično & suosjećajni pristup. Kandidati bi trebali posjedovati snažne pisane & verbalne komunikacijske vještine, voljeti uzbuđenje izazova za uspjeh i uživati u radu u pozivnom centru! Ova pozicija zahtijeva od pojedinaca samomotivaciju, upornost i sposobnost obavljanja posla brz tempo. Mora biti dostupan za rad s punim radnim vremenom. Kandidati moraju biti fleksibilni da rade 40-satni radni tjedan od 7 do 19 sati od ponedjeljka do petka i fleksibilni da rade svake druge subote između 7 do 19 sati. Proljetno radno vrijeme: ponedjeljak – subota: 7:00 – 20:00 poželjno dvojezično engleski/španjolski poželjno iskustvo u pozivnom centru poželjno iskustvo u prodaji je plus, ali nije potrebno Iskustvo u automobilskim dijelovima je plus, ali nije potrebno Pregled pozicije Koordinator za imenovanje usluge vodi velika količina dolaznih servisnih poziva s više lokacija AutoNation zastupstva, uspostavlja odnose s kupcima i zakazuje sastanke za pojedinačne servisne odjele zastupstva. S kim bih komunicirao? Ova pozicija svakodnevno komunicira sa servisnim savjetnicima i suradnicima za servisnu podršku, voditeljima servisa, upraviteljem centra za termine servisa i klijentima. Koje su svakodnevne odgovornosti? Pokrećite posao za AutoNation pružanjem neusporedivog korisničkog iskustva odgovarajućim na dolazne pozive Službe na brz, pristojan, profesionalan način, rješavanjem upita ili zakazivanjem sastanaka učinkovito i djelotvorno. Odgovoran za prikupljanje podataka o klijentima prije dolaska kako bi se osiguralo besprijekorno korisničko iskustvo po dolasku. Provjerite podatke o opozivu pomoću web-mjesta jamstva određenog proizvođača i prema tome napravite rezervacije. Obavljajte odlazne zadatke kao što su podsjetnici na sastanke, praćenje nepojavljivanja, itd. prema zadacima Upravljačkog tima. Pružite iznimnu korisničku uslugu tako što ćete se prema gostima odnositi ljubazno i s poštovanjem. Održavati izvedbu Ključnog pokazatelja učinka prema postavljenim standardima izvedbe. Mogu se dodijeliti i druge dužnosti. Koji su zahtjevi za ovaj posao? Srednjoškolska diploma ili ekvivalent Izvrsne usmene, pisane i interpersonalne komunikacijske vještine Opsežna korisnička podrška, prodaja ili telemarketing iskustvo Snažne računalne vještine, sa sposobnošću upravljanja s više aplikacija odjednom Snažna organizacijska i višestruka vještine postavljanja zadataka Sposobnost čitanja i razumijevanja uputa i informacija Izvrsne vještine rješavanja problema Pregled tvrtke AutoNation, pružatelj personaliziranih usluga prijevoza, vođen je inovacijama i transformacijom. Kao jedna od najcjenjenijih američkih tvrtki, AutoNation pruža neusporedivo korisničko iskustvo koje su prepoznali lideri na temelju podataka o uvidima potrošača,
Oglas je istekao. Slične oglase možete vidjeti u nastavku
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000