Glavni suradnik maloprodajne korisničke službe
Ujedinjene države || 60 Dana Prije
Kategorija :Upražnjeno
Zemlja :Ujedinjene države
datum objavljivanja :2024-03-27
Opis
SAŽETAK POZICIJE: Vodeći konzultant ima znanja o svim područjima poslovanja trgovine’, uključujući tisak, potpisuje & grafiku i otpremu, te dosljedno pruža pozitivno korisničko iskustvo sve kupce. Vrijeme vodećeg konzultanta’potrošit će se na primanje narudžbi kupaca; koordinaciju aktivnosti trgovine; pružanje informacija o cijenama; preporuku odgovarajućih FedEx Office proizvoda i usluga; proizvodnju složenih narudžbi; radnu opremu koja zahtijeva napredno operativno znanje i stručnost; upravljanje, praćenje i olakšavanje svih proizvodnih procesa. Vodeći konzultant obavlja svoje dužnosti koristeći savjetodavne vještine kako bi predvidio potrebe, predložio alternative i ponudio rješenja kolegama i kupcima. Uz smjernice vodstva, vodeći konzultant može dati upute konzultantu i riješiti eskalirana pitanja kupaca. OPĆE DUŽNOSTI I ODGOVORNOSTI: (Ovo je reprezentativni popis općih dužnosti za koje se može tražiti da ih izvrši radno mjesto, a nije namjera da bude sveobuhvatan) Pokazuje savjetodavno ponašanje kako bi se osiguralo prijateljsko, pristojno, stručno pružanje usluge svima klijenti Upravlja protokom proizvodnje kako bi osigurao da su svi proizvodni nalozi izvršeni ispravno i na vrijeme. Prima narudžbe kupaca, dajući informacije o cijenama, obavlja konzultativnu prodaju kupcima i preporučuje proizvode i usluge FedEx Officea, prati i bilježi sve proizvodne poslove. Preuzima glavnu odgovornost za digitalno snimanje, zakazivanje i vođenje crno-bijele proizvodnje ili proizvodnje u boji po narudžbama pune usluge, uključujući usluge završne obrade i upravljanje velikim poslovima Postavlja složene narudžbe i obavlja više zadataka u isto vrijeme Odgovoran za osiguravanje kvalitete tijekom i nakon procesa proizvodnje Osigurava komunikaciju među smjenama Koordinira preuzimanje i isporuka narudžbi kupaca Može osigurati vodstvo članovima tima u dodijeljenoj smjeni Pomaže u obuci članova tima trgovine Prikuplja, razvrstava i organizira narudžbe kupaca Upravlja terminalom prodajnog mjesta (POS), rukuje financijskim transakcijama i vrši promjenu Dovršava potrebnu financijsku papirologiju i može pomoći s financijskim izvješćima uključujući dnevnu prodaju, zatvaranje i bankovne depozite Slijedi upute nadzornika i pomaže drugim članovima tima u obavljanju funkcija trgovine Slijedi standardne operativne procedure FedEx ureda kao i pridržavanje pravnih, kadrovskih, sigurnosnih i sigurnosnih politika i procedura Sekundarno odgovornost za koordinaciju svih usluga i aktivnosti povezanih s otpremom, koje treba uključiti: Pruža korisničku uslugu određivanjem odgovarajućih metoda otpreme, informiranjem kupaca o proizvodima tvrtke, uslugama, rutama i cijenama Osigurava kvalitetnu korisničku uslugu pružanjem usluga pakiranja, kao i nuđenje informacija o proizvodima i uslugama tvrtke. Nudi pomoć kupcima predlažući odgovarajuće načine dostave. Održava inventar potrepština za otpremu
Oglas je istekao. Slične oglase možete vidjeti u nastavku
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000