Þdicated Customer Care Representative Associate
Rumania || 49 hari lalu
Kategori :Pelayanan pelanggan
Negara :Rumania
tanggal terbit :2024-03-26
Deskripsi
Ringkasan Posisi: Kami memiliki kesempatan menarik bagi Anda untuk bergabung dengan tim Dedicated Customer Care Representatives kami. Siapa kami: FedEx adalah perusahaan transportasi ekspres terbesar di dunia, menghubungkan lebih dari 220 negara dan wilayah. Kami bekerja setiap saat untuk memberikan paket terpenting dalam keseharian seseorang’ dan ini hanyalah bagian dari kisah kami. Kami’telah menjadikan logistik dan pergudangan menjadi sebuah ilmu pengetahuan. Dengan 530.000 anggota tim, kita sama beragamnya dengan dunia yang kita layani. Kami menyukai apa yang kami lakukan, dan kami melakukannya dengan baik. Jangkauan kami besar, begitu pula impian kami. Bergabunglah dengan kami dan mari kita menulis bab berikutnya bersama-sama. Apa yang akan Anda lakukan: • Bergabung dengan tim garis depan kami untuk menjadi titik kontak pertama bagi pelanggan kami yang lebih besar, membangun loyalitas dan kepercayaan pada bisnis FedEx melalui layanan pelanggan proaktif tingkat luar biasa • Secara proaktif memberikan informasi yang akurat dan panduan kepada pelanggan kami melalui suara, obrolan, atau email • Memberi saran kepada pelanggan kami tentang cara menggunakan layanan dan alat FedEx • Membantu pelanggan kami menyelesaikan masalah terkait layanan dan mengidentifikasi solusi jangka panjang yang optimal • Memasukkan informasi ke dalam sistem kami secara akurat dan tepat waktu dan menghasilkan laporan standar untuk pelanggan dan tim kepemimpinan kami • Mengidentifikasi peluang baru untuk mengembangkan bisnis bersama pelanggan kami • Bekerja sama dengan tim lain di FedEx untuk menjadikan setiap pengalaman pelanggan luar biasa Apa yang Anda bawa: • Pengalaman dalam peran layanan pelanggan, pengalaman penjualan merupakan nilai tambah • Keahlian komunikasi yang baik • Melek komputer dan kemampuan bernavigasi dengan mudah antar layar dan sistem yang berbeda • Kesadaran komersial dan pola pikir pemecahan masalah untuk menemukan solusi terbaik bagi pelanggan • Sikap positif dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan • Percaya diri, empati, dan keramahan untuk menawarkan pengalaman terbaik kepada pelanggan kami • Fleksibilitas dalam beradaptasi dengan lingkungan bisnis yang dinamis • Keinginan untuk bekerja dalam tim internasional yang bergerak cepat Apa yang kami tawarkan: • Paket kompensasi yang menarik • Pelatihan untuk membantu Anda memulai dan melanjutkan- peluang pembelajaran di tempat kerja • Sumber daya pembelajaran yang luas untuk lebih mengembangkan keterampilan dan pengetahuan Anda, termasuk kursus bahasa online • Program Bantuan Biaya Pendidikan (*berlaku untuk posisi FedEx dengan kontrak permanen) • Program Bantuan Karyawan untuk Anda dan keluarga Anda dalam situasi kehidupan yang sulit • Pengiriman dengan tarif lebih rendah bagi karyawan • Peluang karier yang luar biasa • FedEx adalah salah satu perusahaan yang paling dikagumi dan merek tepercaya di dunia dari tahun ke tahun. Bawalah ide, individualitas, dan impian Anda ke komunitas global kami. Merasa senang dengan tempat Anda bekerja. Pilih jalur karier Anda - kami’siap berinvestasi dalam pengembangan Anda. Bergabunglah dengan FedEx. Informasi Tambahan Tanggal Posting: 26-Mar-2024 Tanggal Penutupan: 29-Jun-2024 FedEx dibangun berdasarkan filosofi yang mengutamakan manusia, yang kami anggap serius. Kami adalah pemberi kerja yang memberikan kesempatan yang sama dan kami berkomitmen terhadap keberagaman dan inklusif
Iklan telah kedaluwarsa. Anda dapat melihat iklan serupa di bawah ini
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000